提升辦案的品質
裁判品質不佳大都肇因於司法官認定事實錯誤、理由欠週或矛盾、甚至法條援引有誤，也不排除有少數案件受到人情、金錢或輿論的左右而發生偏差。
法官公正，是人民對司法最起碼的期待。對於同一類型的案件，司法官如果初一、十五裁判不一樣，人民難免認為司法不公，甚至懷疑法官收錢。
例如，就內線交易案件最重要的「何時發生足以影響股價的重大消息」而言，有的法官認為：公司併購案在進行DD（盡職調查）之後才可能發生重大消息，故判決在DD以前購買股票的被告無罪。但也有法官認為，未進行DD也可以成立「重大消息」，故判決被告有罪。如此南轅北轍的現象，要人民相信司法也難！
再者，「對人的信賴，源自對人的理解」。而「裁判書」正是訴訟當事人理解司法官論述的唯一管道，也是司法官能否贏得人民信賴的關鍵。因此，裁判書切忌長篇大論又咬文嚼字，必須使用一般人易懂又通順的白話文，且須段落分明並加上小標題，人民才容易理解。尤其，司法官在裁判書中不宜使用「要難謂非無罪、尚難謂非無理由、所言即非無疑、委無可採」等法律教科書才使用的語詞，以免人民不知所云、誤解叢生。
促進辦案的速度
遲到的裁判，就是遲到的正義，對加害人與受害人都是折磨。
有一位年輕人因性侵案件而成為被告，案經最高法院發回更審8次。他在被起訴的14年之後，被判刑6年確定而入監服刑，但他的一生事實上被司法制裁了20年。
有一位公務員因捷運工程弊案而被起訴，案件審理期間換了10位法官、15位檢察官。每次法官調動或蒞庭的檢察官變更，他就被再次詢問之前已回答過的相同問題。16年後，這位公務員終於洗刷冤屈獲判無罪，他迄今憤憤不平的是：「為何司法官的調動由我來承擔苦難？」
這些血淋淋的實例證明：司法官辦案時程冗長已嚴重侵害人權，也損及人民對司法的觀感與信賴。
但是，目前台北地檢署每位檢察官每個月收到新案約70件，每月平均手上約有150件承辦中，每月至少要結案70件，否則就會增加未決案件而被懲處。審理「媽媽嘴八里雙屍命案」的高院刑庭法官邱忠義曾說：「工作太多，需要2副眼睛，搬卷宗需用椅子加輪子」。
在司法官已經不眠不休而無「一例一休」的情況下，人民如果要求司法官儘速結案，顯不合理且係緣木求魚。
因此，政府理應從制度面增加司法官員額或增加助理人員，才能有足夠的人力加速結案。政府也可考慮刪除蚊子館的開支、檢討政府預算的分配，俾合理提高司法官的薪資待遇，以吸引優秀人才，並防止司法官離職改任律師，以免因人員流失而益加延誤辦案時程。
另者，從教育面宣導人民勿向法院濫訴，並多採用仲裁、協調或調處等紛爭解決程序，也是減少訟源、加快辦案速度的良方。
最後值得一提的是，司法的陳年積弊是由諸多原因所共同造成。除了身為法律工作者的法官、檢察官與律師應攜手改善辦案的溫度、深度與速度外，足以影響司法官裁判心理的媒體、以及須要學習對司法正向看待的民眾，也須一起從「心」改革，我們的司法才有機會走向坦途。
「改革司法、點亮台灣」座談會
時間：2017年10月31日(二)下午1:45至下午4:30(下午1:30報到)
地點：臺灣大學社會科學院梁國樹國際會議廳
＊作者為國際通商法律事務所主持律師
