台鐵太魯閣號列車2日發生重大事故，行政院長蘇貞昌今（3）日召集幕僚會議，除深感歉意與遺憾，並指示搶救、搶通、家屬照顧為3大優先，罹難者補賠償與保險等撫卹金從優辦理，全力協助加速DNA比對、辨認遺體等善後。
行政院發言人羅秉成下午表示，蘇貞昌上午召集行政院副院長沈榮津、秘書長李孟諺、副秘書長何佩珊及政務委員兼發言羅秉成等人，就太魯閣號列車事故再召開會議討論後續應行處理事宜。
蘇貞昌表示，對國家發生如此重大災難，深感歉意與遺憾，並再次強調政府團隊有3項要優先積極辦理的工作：搶救、搶通及關懷照顧。
蘇貞昌再次感謝來自各地的救災人員與返回崗位的醫護人員，在第一時間全力搶救傷者，而現在最重要的是妥善治療受傷者，這方面也要再次感謝幾家醫院的醫護人員，不眠不休提供最好的醫療與照顧。
蘇貞昌並指出，除了身體上的傷痛，傷者及家屬們也會因此重大變故而有造成心理創傷之虞，除有醫師、社工的專業協助外，所有罹難者、傷者及家屬等的後續關懷與照顧，政府也應給予妥善協助。
蘇貞昌責成統合督管 林萬億召開專案會議
為此，蘇貞昌特別責成行政院政務委員林萬億統合督管處理，林萬億已立即在今天上午召開專案會議協調相關部會。
此外，對於疏運的安排與現場的修復工作，蘇貞昌請行政院秘書長李孟諺和應變中心保持聯繫，調集所有必要資源來協助，希能早日恢復通車。
蘇貞昌指示林萬億協調衛福部、交通部、內政部、教育部與原民會等相關部會，務必讓所有來自全國各地的事故傷亡者家屬，從出發到返程，在其過程中所可能遇到的各種問題與需求，做好各項分工，都要事先幫他們設想好、服務好。
蘇貞昌強調，雖然在中央各部會和地方政府的合作下，可以看到大家都是全力以赴，但事發突然，遭逢變故，家屬們一定是心急如焚，憂慮難安，政府如能夠多做一點，減低一點他們的傷痛，就應該全力去做。
蘇貞昌表示，檢警單位就罹難者遺體的辨識、DNA鑑定與相驗等工作，務必通力合作，加速進行，也要協助家屬領回遺體的後續事宜。
同時運安會與檢警單位均已就事故現場，完成蒐證與保全程序，正積極進行調查工作。蘇貞昌希望相關調查單位要能儘速釐清肇因，還原真相，追究責任。
蘇貞昌也請指揮體系定時提供包括救助狀況和交通復原的最新資訊，讓民眾能即時掌握相關訊息。
蘇貞昌：衛福部將盡速成立捐款專戶
另外就民間有意主動捐助款項給予受難家庭的部分，蘇貞昌也指示衛福部盡快成立捐款專戶，讓民眾的愛心能夠幫上忙，大家一起渡過難關。
