《華爾街日報》的報導指出,有臉書員工在內部留言和討論中對該公司正被用作國家宣傳的渠道表示擔憂,他們反對公司允許北京在其平台上進行「快樂維吾爾人」的宣傳,展示維吾爾人在新疆地區「蓬勃發展」的讚助帖子。
報導援引知情人士稱,臉書管理層正在觀察聯合國等國際組織如何應對新疆局勢。聯合國本週呼籲與新疆有業務往來的公司對其業務進行「深入的人權盡職調查」。
澳大利亞戰略政策研究所(Australian Strategic Policy Institute) 國際網路政策中心上月就中國在新疆問題上的宣傳發布了詳細調查報告,指出自2020年初以來,中國政府和官方媒體利用美國社交媒體網路來推動其政治敘事和關於新疆的虛假資訊數量急劇增加。
報告同時指出北京常見的做法,中國政府利用一系列隱秘和公開的賬號在美國社交媒體平台上進行政治敘事,包括其外交官的推文,官媒的社交媒體賬號,支持北京的有影響力人士等互動來放大誤導性的敘述並散佈虛假資訊。
今年初,中共中央宣傳部副部長,中央網信辦主任莊榮文強調「不論什麼性質的平台,不論什麼傳播形式,都要把堅持正確政治方向、輿論導向和價值取向放在首要位置。」
社交媒體與政策制定者應共同應對北京
面對北京的威脅和各界的質疑批評,一些矽谷社媒公司今年初採取了在技術上的防禦措施。彭博社報導,谷歌和臉書本周宣佈出資建造一條連接美國和新加坡的新型跨太平洋海底光纜,以繞開傳統的經過南海的線路,旨在用這種新方法警惕和遠離中國。
哈德遜研究所高級研究員奧德加德(Liselotte Odgaard)呼籲用更廣泛的國際眼光來看美國社交媒體巨頭的行為。她認為虛假資訊應是廣義的,「不僅包括中國的,還包括推動虛假資訊的高手俄羅斯。」而其在人權問題上的危害也是廣泛的,它將破壞自由世界秩序,奧德加德說。
奧德加德表示,歐洲一直在推動美國科技巨頭對包括中國宣傳在內的虛假資訊傳播做出更多回應,例如自願共享資訊,用戶可以標記虛假資訊活動並發出警報。歐洲建議採用更嚴格的多種方法,包括對內容監管者進行更新且足夠的培訓,以及對自動化內容進行人權影響評估,提高對用戶追踪和配置的透明度,以及禁止用戶在沒有內容的情況下跨設備和服務遷移數據。
奧德加德表示,部分監管措施美國科技公司不願意做,因為這將影響他們的演算法系統,進而影響他們的數據治理及其在市場的主導地位。從企業盈利的角度來看,這不是他們想要的。
此外,專家們認為也應從立法上著手應對北京的宣傳。
牛津網路研究所研究員、牛津大學高級講師布蘭克(Grant Blank)指出,美國社交媒體有較低的准入門檻和強大影響力,「它簡單又便宜,人們可以在社媒平台上做許多事,即便小型組織也能發揮巨大影響...因為社媒可以輕易吸引大量人士,所以你面臨各種不同程度的責任問題」。
布蘭克指出,美國《通信規範法》中的230條款長時間來為社交媒體提供了保護,讓他們無需對用戶在平台上發表的言論負責。
哈德遜研究所的赫爾曼表示,不論是民主黨還是共和黨人,越來越多人認為,是時候喚醒社媒公司了。「是時候喚醒社媒公司,挑戰230條款...讓他們負起責任...否則他們連對外國政府的虛假宣傳也無需負責了。」