帕德瑪瓦蒂轉進加護病房的幾小時後，就宣告不治，她年僅48歲。甘加亞在病房外崩潰大哭，他說：「我悲痛地哭了，我幾乎沒有過父親的愛與關懷。她就是我的母親與父親。」母親悲慘的一生與人生結局，讓甘加亞對這社會的不公、貧富不均，感到尤為憤怒。
「政府是為有錢人和上層階級而設的，但我們始終懷有信念，相信至少在我們這些窮人需要的時候，醫院仍會滿足我們的需求，」他說，「不過事實證明，這完全是一種虛假的信念，是謊言。」
富豪家族：查克拉沃蒂
新德里富商查克拉沃蒂（Chakravorty）家族的大家長、73歲的普拉比爾（Prabir）罹患新冠肺炎，同住的其他3名家庭成員也檢測為陽性，有人出現嗅覺、味覺失常症狀，而年邁大家長的症狀最為嚴重，咳個不停。他兩個30多歲的兒子阿毗孟育（Abhimanyu）、普拉泰克（Prateek）著急地動用所有人脈，只為幫父親找來醫生。
普拉泰克打了好幾通電話，有些人不接電話，有些人自己家也出現緊急情況；最後，泰國的一位親戚協助聯繫了新德里的醫生。普拉泰克冒險前往疫情肆虐的市中心，尋找該名醫生所在的實驗室，電腦斷層掃描（CT Scan）證實普拉比爾患有嚴重肺炎。
由於普拉比爾病情持續惡化，查克拉沃蒂一家不得不盡快安排住院，但發現他們看中的該城市前三大昂貴私人醫院早已全滿，然後他退而求其次，前往擁有1200張病床的大型公共醫院，在入口處便發現數十個人正在哀求醫護員接收患者，有人直接拿錢賄賂、要求插隊，有人已經倒在地板上，無力地使用氧氣瓶。入口處更遠的樹蔭下，群聚了好幾十人都在等待入院消息。
經營該設施的醫生拒絕接受賄賂，他們沒有時間救治所有病人，普拉泰克在現場被驚呆了，他說：「我的身體當時都在顫抖。」在醫院外的樹蔭下，一個嚎啕不已的年輕人說，他的父親已被火化，但是在混亂中，不少屍體的身份證字號被搞混，以至於院方燒錯了屍體。那名年輕人說，現在他父親的遺體在醫院綜合大樓內失蹤了。
醫院的混亂景象讓普拉泰克決定，要盡一切可能在家救治老父親。他們透過一切人脈、踏尋黑市，終於找到一名喜馬拉雅山附近的賣家，買到大多數印度人都買不起的製氧機，一台價格高達5500美元（約新台幣15萬3600元）。他們也找到了一個有在家治療新冠患者經驗的看護，儘管普拉比爾好轉得很慢，但查克拉沃蒂家族已經知足了，他們很慶幸尚有能力在家中治療父親。
回憶起到處奔波尋找醫療的兩個星期，普拉泰克表示：「那真是地獄。」阿毗孟育指出，印度的每個人都在奔波勞碌，竭盡全力挽救親人，「這已經變成常態了。」
