可能有人擔憂發餐給街友會變「防疫破口」,但一切管控其實從社福團體辦公室就開始──「重修舊好」嚴守室內5人以下集會規定、搬貨義勇軍不得進入,一個物資包裡的內容物則有2個口罩、消毒酒精、瓶裝水、各種乾糧、豆漿或保久乳、偶爾還有可以在超商消費的百元「商品卡」,不只給街友食物還給防疫用品。
早在發放前一天,重修舊好便聯絡好位於台北車站的社區派工「張大哥」提前告知街友們說物資每個人都有、原地等待不要搶,18日傍晚所有街友就真的保持社交距離原地坐好等、嚴守秩序──發放前,兩名工作人員戴上護目鏡、N95口罩、乳膠手套,記者們與其餘志工不能靠近、現場嚴格控管與街友的接觸人數,發放過程工作人員也備好額溫槍、酒精,要先量體溫跟消毒才能領物資,同時也確保街友的健康狀況。
另一棚的芒草心慈善協會也在5月19日刊出在艋舺公園送物資的影片,選在街友幾乎已都入睡的深夜時段進行、物資放了就走,儘管這過程與街友幾乎全無交談,社工依然全身穿好防護衣、包頭髮、戴好護目鏡──一名年資逾10年的不具名消防員看到影片大驚,說社工穿的是俗稱「兔寶寶裝」之C級防護衣、已是消防員運送確診病患最高標準,「這規格也太高了吧?」
需要服務的弱勢者不只街友,疫情期間的貧窮人依然要吃飯、弱勢老人家依然需要照顧、各種緊急狀況不會停,而社工與居家照顧服務員的服務就是會與人接觸、甚至有社工很擔心自己會不會不小心傳染給個案,在疫情爆發、資訊紛亂的當下,作家林立青的感觸是:「我不覺得社會局有能量出來指導跟引導,他們都自顧不暇了……現在防疫層級已經拉到『假設』你身邊的人跟你自己都是無症狀感染者的狀況,社工至少要有基本塑膠衣、N95、防護眼鏡。」
因此,林立青不只在網路號召捐物資,也不斷聯繫在地店家、聯繫所有能給資源的人,甚至找到五金行直播網拍贊助可消毒後重覆使用的3M高級護目鏡、一副市價約650元;此外,林立青說台北市議員吳沛憶更是優先想到長照機構需要的大量防護設備,向高雄「口罩國家隊」募來1萬個口罩與1200罐消毒噴霧提供給長照機構、老人中心、各個社福團體──這過程,捐贈者與社工們不只是外界想像的單純「做愛心」,他們每一步都走得戰戰兢兢、做好防疫。
疫情高峰街友連吃飽都成難題 社工送暖同時送口罩酒精打造防疫陣線
「發物資兼防疫」,這是疫情以來萬華在地社福團體的共識,重修舊好裡負責出門服務街友的工作人員羅靖茹說:「大家可能會以為發物資會造成『群聚』,這是迷思──到底發物資發便當造成無家者(街友)在這,還是只有這地方能待、才會待在這?」與其讓街友沒口罩可以戴、或因口罩不足連戴好幾天呈現「防疫破口」的模樣,社福團體選擇來幫助大家度過生活難關。