7月2日，經營日本服飾與雜貨品牌「無印良品」的良品計畫公司，宣布新社長將於9月1日上任。消息一出，這位才加入該公司2年的空降社長，便引爆日本輿論。
原來，今年52歲的良品計畫新社長堂前宣夫，曾被視為全球第3大平價服飾品牌——優衣庫（Uniqlo）創辦人柳井正的接班人，兩人剛好相差20歲。堂前待在優衣庫母公司迅銷約17年，35歲就任職副社長，離職前則是美國分公司執行長。《日經新聞》把這則新人事，視為兩人之間的「師徒對決」。
雖然無印與優衣庫的服飾，主要訴求都以基本款為主，但各具獨特風格。甚至不用看招牌，顧客光靠商品與賣場氛圍就能夠分辨「這是無印、那是優衣庫」。
優衣庫的願景是「為每個人提供優質的休閒服飾」，無印近年則將目標轉向打造「好感的生活與社會」，除了服飾之外，更跨足雜貨、文具、家具、食品、化妝品，還開起飯店、建造家用住宅，要成為全方位的生活品牌。(延伸閱讀：英國潮牌股價摔七成再起！Superdry重返台灣，品牌最紅四個字為何被消失？)
既然無印要全方位發展，為什麼看上優衣庫的人才？甚至從2021年度起，將會計年度的結算月份，從2月延後至8月，只為了跟優衣庫比較看齊。關鍵，恐怕是從服飾開始，急須重新建構「制度」兩字。
三缺使庫存居高不下
急須新社長的Uniqlo經驗
今年6月，無印宣布不分性別的中性服飾，將陸續拉高比率至5成之多。除了因應服飾寬鬆化的風潮，更重要的是藉此將服飾尺寸簡化成S、M、L三種，得以改善它近年「庫存清不完」的一大痛點。
約從2017年開始，無印為了提振既有門市的來客數，開始不定期調降商品售價。降價後為了持續推升營收，只有增加品項來拉抬每次的消費金額，也讓庫存賣不完的風險倍增。
「尺寸或品項種類越多，就越難準確預測需求，」服飾企畫公司可可灣社長磯部孝指出，在品項不斷增加下，賣不掉的庫存管理已成無印一大難題。以2021年度第2季財報為例，相對於迅銷的期末存貨金額只占總資產的14％，無印則高達26％。而無印的存貨週轉率，也就是銷貨成本除以存貨金額，從去年同期的2.1倍大幅滑落到1.2倍，表示庫存滯留而難以變現。
日本服飾業知名顧問小島健輔更直指，「無印背負歐美銷售惡化與庫存的重擔，在疫情下進一步擴大與優衣庫的差距。」他認為，無印缺乏精準的商品規畫、視覺行銷機制（VMD）、供應鏈庫存管理策略，正是這三缺，讓兩企業高下立判。
無印的第一缺，是缺乏精準的商品規畫，品項越多，越難預測消費者的需求。從2017年度起2年內，無印總品項增加了3％，服飾暨雜貨類更增加了1成，將近1900種品項，朝著持續擴大而非簡約集中發展。
