Instagram危害青少年心理健康?!臉書推出新功能提醒用戶,企圖淡化爭議

2021-10-11 15:00

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臉書將推出Instagram新功能,提醒青少年別狂刷不停(圖:Claudio Schwarz@unsplash)

臉書將推出Instagram新功能,提醒青少年別狂刷不停(圖:Claudio Schwarz@unsplash)

全球社群網路龍頭臉書近年爭議不斷,《華爾街日報》(WSJ)上個月揭露臉書內部文件指出臉書旗下的Instagram對青少年的心理健康有害,尤其是青少女,臉書對此事早已知情,卻淡化這種負面影響。臉書全球事務部門副總經理克萊格10日宣布,臉書將推出數項新功能,包括提醒青少年使用Instagram要適時休息,別一直狂刷。

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臉書全球事務部門副總經理克萊格(Nick Clegg)10日在美國有線電視新聞網(CNN)與美國廣播公司(ABC)等電視台,宣布臉書將推出數項新功能,包括提醒提醒青少年使用Instagram要適時休息,如果青少年反覆查看有害其身心健康的相同內容,Instagram也會發出提醒。

此外,臉書還計畫推出新功能,讓父母或監護人可監督青少年在網上做的事,但批評人士表示,該計畫缺乏細節,他們懷疑新功能是否奏效。

克萊格10日在美國有線電視新聞網表示:「我們不斷迭代以改善我們的產品。我們無法揮一下魔杖就讓每個人的生活變得完美,我們能做的就是改善我們的產品,讓我們的產品安全又有趣。」

專家質疑Instagram新功能效果

聯邦參議院商業競爭政策、反壟斷暨消費者權利商業小組委員會主席、明尼蘇達州聯邦參議員克羅布夏(Amy Klobuchar)10日在美國有線電視新聞網表示,現在是時候更新兒童隱私法並提供更高的演算法透明度了。克羅布夏表示:「我很感謝他願意談論事情,但我相信談話的時間結束了,現在是採取行動的時候了。」

美國兒童與媒體行銷業監查組織「公平競爭」(Fairplay)執行董事戈林 (Josh Golin) 表示,他認為引入控制措施協助父母監督青少年不會奏效,因為許多青少年有秘密帳號,他也質疑臉書提醒青少年使用Instagram要適度休息或遠離有害內容的新功能效果,指出臉書必須確切展示實施方式,並提供證明這些工具有效的研究。」

戈林表示:「我們大有理由懷疑。」他還表示監管機構必須限制臉書演算法的相關行為,並認為臉書應該中止兒童版Instagram「Instagram Kids」計畫。

臉書吹哨者出面指控

本月5日,臉書的公民誠信(civic integrity)部門前產品經理郝根(Frances Haugen)在美國聯邦參議院聽證會,揭露臉書一心追求成長與利潤、罔顧公眾利益的惡劣行徑。她指控,臉書的內部研究清楚顯示其產品(包括Instagram)與演算法會傷害青少年與兒童(尤其是使用Instagram的青少女),助長美國社會的兩極化,但臉書為了利潤而拒絕改變。

2021年10月5日,前臉書員工、吹哨者郝根(Frances Haugen)出席聯邦參議院聽證會(AP)
2021年10月5日,前臉書員工、吹哨者郝根(Frances Haugen)出席聯邦參議院聽證會(AP)

郝根在聽證會上表示:「臉書產品會傷害兒童,助長社會分歧,削弱我們的民主。公司高層知道如何讓臉書與Instagram變得更安全,但拒絕做出必要變革,因為他們將天文數字的利潤置於民眾之上。」

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