臉書捲入成立以來最大的個資外洩風暴,最高恐有8700萬用戶遭英國科技公司「劍橋分析」竊取個資,民眾對臉書的信任度也一落千丈。臉書執行長祖克柏10日、11日將親上火線,出席國會舉辦的2場聽證會,挽救臉書的形象。《華盛頓郵報》分析,祖克柏如何在聽證會上捍衛自己一手創立的臉書,以及他能否說服美國政府,避免對臉書、Google等科技企業祭出嚴厲的監管甚至懲罰,將是聽證會的看點。
祖克柏準備聽證會 赴華府討救兵
年僅33歲的臉書(Facebook)創辦人祖克柏(Mark Zuckerberg),這周將面臨人生中重大的關卡,他10日將先出席聯邦參議院司法與商業聯席委員會的聽證會,11日再出席眾議院能源與商業委員會(House Energy and Commerce Committee)的聽證會。
為了在聽證會上有好表現,祖克柏上周末提前抵達華府準備聽證會並討救兵,請顧問協助他應對聽證會上的尖銳問題。其中一名顧問還是曾任前總統小布希(George W. Bush)特別助理、現為華府威爾默黑爾(WilmerHale)法律事務所財政機構主席的布朗(Reginald J. Brown)。
《華盛頓郵報》報導,祖克柏在聽證會前接受特訓,先進行角色扮演,練習如何與國會議員辯論,以及如何不顯露出防衛的姿態。據親近祖克柏的人士透露,祖克柏還提前準備聽證會上可能出現的問題,包括資料隱私、假消息,以及臉書如何阻撓外國勢力介入選舉、為何臉書的商業模式讓世界受害等敏感問題。
臉書公布祖克柏聽證會證詞:這是我的錯
聽證會前一天,祖克柏9日在顧問、策士簇擁之下來到國會山莊,與眾議院能源與商業委員會的重量級委員尼爾森(Bill Nelson)閉門密會,祖克柏在會面過後一言不發。臉書同日也事先發布祖克柏的證詞,祖克柏預計於聽證會上道歉,稱:「這是我的錯,我很對不起。我創立臉書,我經營臉書,我為這些事情負責。」
Full text: Mark Zuckerberg testimony to Congress on Cambridge Analyticahttps://t.co/x5jCY19RP7 pic.twitter.com/RrUvT2clla
— POLITICO (@politico) 2018年4月10日
祖克柏過去並不願意到華府說明,只派熟悉政治的主管出席公聽會,因為他只對臉書的未來發展比較有興趣,掌管臉書最先進的科技,例如虛擬實境(virtual reality)以及影音串流直播(live video streaming)。親近祖克柏的朋友、同事指出,祖克柏向來抱持理想主義,不僅將社群網站視為與網路同等重要,無所不在的傳播利器,也希望民眾喜愛這個產品。這股理想驅使祖克柏創立全球前所未見的龐大社群網站,也造成公司經營的盲點。