自2001年2月Yahoo奇摩拍賣開始服務後，台灣開始有電子商務的存在。從拍賣、網購平台到網路開店，電商也是近10年成長最耀眼的一顆星。依據經濟部統計，網路銷售額從2010年1,021億元，到2021年達4,303億元，且網路銷售額佔整體零售業營業額比重年增24.5%，明顯優於全體零售業營業額的年增3.3%。看似如火箭般一飛衝天的行業下，其實也有許多人鎩羽而歸，究竟想要做好電商、順利分食這塊大餅，要注意哪些點？
一，對的商品最重要
市場愈大，競爭就愈多，除非有可靠、值得信任的貨源，不然建議找冷門，或是便宜及回購率高的產品比較好。而且運費是成本當中最需要考量的一點，建議排除體積大、價格便宜又沒有競爭力的商品，以免拼命出貨也賺不到錢。（延伸閱讀：蝦皮為何要在台灣推店到店？電商專家：它為進軍拉丁美洲做準備！）
若是做不到量，「薄利多銷」也只有薄利。這四個字在現在，只有已經掌握品牌的大公司才做得到。以往是「好酒不怕巷子深」，現在則是「好酒也怕巷子深」，行銷、拼流量的費用不能省的情況下，保住「淨利」很重要。（延伸閱讀：連好市多存貨也大增！意外冷清的購物節：通膨、疫情重擊，零售業下一步怎麼走？）
至於商品數量的部分，選品邏輯也是學問。當一家店有上萬種產品時，有多少個客戶會有耐心全部逛完？如果要走「綜合賣場風」，除非夠便宜，不然成交機會也很渺茫。所以商品的特色及賣點非常重要，這也是在投入之時，一定要先綜合評估的要素。
此外，選擇商品時也要考量庫存的問題，進貨時最好控制在MMO（最小訂購數量訂單）的限制，若是有時效性的品項更需要注意，以免保存期限過短只能促銷解決，最後落得賠了夫人又折兵的下場。時時檢視「庫存周轉率」及「庫齡」，將存貨變成現金入袋，還能節省倉儲成本，才是上上策。
根據統計，彩妝及保養品類商品因為疫情因素，網購的比例增加最多，若有相關的背景，不妨可以考慮則這方面切入電商市場。
二，行銷、流量兩手抓
無論哪一種平台，都是愈算愈精，大家想要優質又便宜的流量，已不復存在。在初期，單做內容行銷能帶來的流量及客源非常有效，但開店做生意就開始燒錢，所以廣告費用也是必要支出。在寫blog、拍影片、錄Podcast等的內容行銷還沒有起效果時，至少廣告先打出名聲，即時流量及長期穩定的流量，都不能放過。若是覺得有適合的直播主或網紅，也可以協商合作，先打響一炮。
品牌形象固然重要，但一開始要訴諸對的方向及特點，例如：產地全部MIT，或是XX專門設計。而在公司剛起步時，「起碼」先確保商品品質、不要出現負面評價最重要，客戶習慣會貨比三家，先讓利給消費者，把客戶先引進門、塑造認同感之後，再開始經營品牌、尋求顧客給予優良評分較佳。畢竟產品是一，品牌是零，沒有一，再多的零也是枉然。
