據數據管理諮詢公司 Accenture 預估，全球社群電商的銷售總額將在 2025 年成長到 1.2 兆美元（約新台幣 33.6 兆），且消費金額將有 62% 來自較習慣使用社群的 Y、Z 世代，社群電商預計到 2024 年將占美國零售額的 840 億美元。根據 eMarketer 的數據，所有年齡層中在社群購物佔比都在持續增長，到 2022 年，預計將有 28% 的美國人口透過社群電商購物。
社群電商崛起，消費者偏好先買後付
社群電商意味著結合電商與社群活動。社群電商賦予了消費者可以直接在 App 中完成購買的權利，讓消費歷程變得暢通無阻。在社交媒體中提供先買後付（BNPL）服務可以降低消費者購買門檻。（延伸閱讀：連蘋果都搶進的秘密武器：先買後付到底是什麼？為何它能讓消費者多花50％？）
Instagram 購物在 2020 年增長率與疫情前相比成長了185%。在同一時間段內，TikTok 則是增長了 500%。表明消費者們快速習慣在社群渠道中購買商品中。隨著這樣的增長，Instagram 和 TikTok 將在未來幾年主導社群電商領域。
加上數位原生世代（ digital-native generations）的成長，他們也逐漸成為消費力的主力，更多的財務相關機構與服務，也會更趨向生活風格與社交平台的範疇，代表娛樂與財務的界線即將日漸模糊，而社群電商也是跟著趨勢衍生出來適合當代消費者的模式。
隨著社群電商與先買後付的發展，先買後付服務提供商也有可能轉化成為一個整體的生態系平台，像是消費者可以從他們消費的習慣獲取一些消費洞察，或是收到個人化的預算建議，或是按照過去採購紀錄找到喜歡的新商品。（延伸閱讀：沒信用卡、錢不夠也能輕鬆買MacBook？無卡分期很方便，但小心超高利率讓你多付20％！）
瑞士先買後付品牌 併購強化社群電商生態系
像是由瑞士公司起家的知名先買後付公司 - Klarna，就在2021年6月併購社群商務平台HERO ，兩週後也併購內容銷售解決方案公司 APPRL。
HERO為在線購物者提供靈感、建議和從零售商的實體店直接製作的可立即購買的內容，允許購物者通過消息傳遞、視頻聊天和社群風格內容與店內員工建立聯繫。 HERO 客戶名單包括 Levi's、rag & bone、Chloé 和 Harvey Nichols 等全球品牌，與 Klarna 合作的 250,000 家零售商業已經立即採用 HERO 的服務。
