美麗華大直影城因股東紛爭問題，片面解除原管理公司合約，改聘自己人員，這些人員疑操作不當造成設備損壞，使得部分影廳關廳，影響民眾權益，目前已開放辦理退票。
美麗華大直影城因為設備故障問題，關閉多個影廳，導致損及已訂票的民眾權益，目前已開放辦理退票程序，並把官網上的關廳電影場次下架。
美麗新娛樂公司行銷副理陳思潔表示，當初和美麗華娛樂公司簽署合約，對方把大直影城的行銷、宣傳及營運等各方面都交給他們處理，合約到明年10月，但美麗華娛樂公司出現股東內部紛爭等問題，突然片面違約，導致影城主管員工們離職，對方疑似因自己人操作不當，設備故障才導致關廳。
陳思潔指出，目前還在全力跟對方協調溝通，持續召開會議，希望儘快解決問題，讓爭議落幕。
