你真的懂定位嗎？
定位，是所有行銷思考最基本也是最重要的決策。是做任何生意的根本，也是展開所有市場活動的依據。有了明確又正確的定位，我們才可能知道產品繼續改進的方向，才懂得怎麼定價可以獲得最大的收益，才能選擇最適切的通路，有效接觸最有可能購買我們產品的地點。當然也為我們宣傳的主軸提示正確的路線。
什麼是定位？
定位的定義，就是一個商品要賣給誰？他們把這個商品當做什麼？還有，他們為什麼要買這個商品？
如果用一句話來說明定位，便是：「對誰而言，我是什麼？給你什麼？」這三個看起來簡單的填空題，卻必須要有精密的思考以及相當足夠的市場資料，才能純化為這一句話。
所有生意都要思考定位問題。即便是開一個小小的路邊咖啡館，你也要仔細思考並且決定：造訪這家咖啡館主要的客群是什麼？是路過的路人還是專程來這裡培養感情的情侶們？他們將這間咖啡館當成什麼？咖啡館不只是咖啡館，也許是路人解放緊張的休息站，或者是情人添增愛情的孵化地。他們為什麼來這裡消費？路人也許是為了打發時間，情侶應該是為了讓彼此關係更密切。
定位運用的範圍很廣，政治家或政客都需要在社會大眾心中建立定位。國家的定位，影響整體經濟發展的重心，以及外國人對本國生產的商品形象。對台灣人而言，去日本觀光與去美國旅遊的意義不同，因為日本與美國在台灣人腦海裡的定位不同。更重要的，瞭解個人在組織中的定位，則是知道自己在事業上該往何處發展，確認要發揮哪方面的專業，明白自己該改善那些弱點的最佳指標。曾有一位人事經理，在課堂上回答我，他在公司的定位是：「對公司而言，我是一個協調者，創造公司快樂的環境。」
定位的三個不同層次
這三個層次依序分別是產品定位、市場定位、傳播定位。由上而下，從物理性的定位轉化成心理上的定位；從人類的生理行為演進成心靈感受；從具象變成
抽象的；從左腦延伸到右腦，從理性推理到感性。
產品定位，差異化的特點才能勝出
產品定位的描述，同樣是「對誰而言？我是什麼？給你什麼？」只是在「對誰而言」的項目是用統計學來描述目標對象群體、使用年齡、性別、職業、居住地⋯⋯等可以統計的消費者描述。在「我是什麼」的項目則是描述屬於什麼類別。例如：洗髮精類、交通類、別墅類、食補類。最後一個項目「給你什麼」描述產品特點，所謂產品特點，當然是指產品與眾不同的特別之處。雖然，在這個時代，大部分的產品並沒什麼特點，而有特點的產品越來越少，因為科技日新月異，加上市場的學習力快，要和競爭者保持差異越來越難。
