在入主Twitter Inc.(TWTR)的第一周,馬斯克(Elon Musk)無視了管理大師們提出已有幾十年之久的諸多箴言。
在完成以440億美元收購Twitter交易後的幾天裡,馬斯克一直致力於迅速改造這家社交網路。他解聘了該公司的許多高管,包括總法律顧問、首席財務長和首席執行長。他還進行了大規模裁員,在上周五裁掉了Twitter大約一半的員工。在此過程中,他提出了新的產品理念、對內部管理培訓進行嘲諷、公開披露收入下降且暗示其他變化可能即將到來。
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高管和企業顧問們表示,這位億萬富翁雷厲風行的做法與許多新上任公司領導人形成了鮮明對比,後者通常會在開始實施戰略轉變之前,利用頭90天的時間與員工見面、聽取他們的關切並就如何改進公司的產品進行評估。
JetBlue Airways Corp. (JBLU)前董事長Joel Peterson表示,這至少是一種非傳統的做法。他曾在數十家公司董事會任職,併為各行業首席執行長提供過建議。他說,這是一種打破傳統的非常規做法,不是每個人都會這樣做的,但這不是在指責他。
馬斯克曾向《華爾街日報》(The Wall Street Journal)稱自己在管理方面事無巨細,是一個「奈米級管理者」。企業高管和顧問稱,馬斯克似乎正把打造特斯拉(Tesla Inc., TSLA)和Space Exploration Technologies Corp.時採用的管理策略用到Twitter身上。這些策略包括產品決策親力親為,簡化企業架構和看重速度。特斯拉現在是全球市值最高的汽車公司,SpaceX擁有全球最繁忙的火箭發射業務。
管理專家通常認為,高管上任的頭幾個月很關鍵,在這段時間裡,企業負責人可以制定政策日程,並開始重置企業文化。關於這個問題的著名書籍,如《掌權之後應如何行動?》(You're in Charge -- Now What?),稱公司領導新官上任應設法取得平衡,在內部設定期望值,塑造管理團隊,同時了解組織情況。
獵頭公司Crist Kolder Associates董事長Peter Crist稱,新領導人通常會在最初的幾個月裡了解公司內部的人才情況,在對人員配置進行調整前弄清員工優缺點。