過去一年多,世界發生俄烏戰爭、疫情防控、韓國梨泰院踩踏事件、高雄城中城大火等等事件,尤其蔡英文政府延長兵疫、強調戰備、兩岸情勢兵凶戰危,無一不告訴我們,加強突發事件應對措施,準備工作迫在眉梢!
都市人口高度集中,人群聚集公寓大廈共同生活成為普遍現象、生活常態,對安全管理形成了更高的要求和挑戰。台灣的特殊情境,戰爭危害屬於傳統政治威脅,地震、颱風、洪水等自然災害頻發,公共安全、消防安全突發事件,以及近年來疫情防控等非傳統威脅相互交織,構成對於人民生命和財產安全的巨大威脅。
為了預防和減少突發事件的發生,控制、減輕和消除突發事件引起的嚴重危害,規範突發事件應對活動,保護人民生命財產安全,維護國家安全、公共安全、環境安全和社會秩序,都市社會的今天,都市民防體系,如何整合,動員和組織公寓大廈住戶採取防空襲、防戰爭、防地震、防颱風、防洪水、防疫情等突發事件緊急應對措施,必須成為政府施政的重要內容。(延伸閱讀:我們繳的管理費,怎麼變你家財產!老社區常見財務問題,專家:最好這樣解決)
台灣各地公寓大廈,社區內問題頻傳
公寓大廈社區現況問題很多,包括管理組織架構不完備、管理委員會缺乏執行力、沒有應急預案、宣導活動不足、訓練演練未形成常態、經費和物資匱乏;社區事務繁重,公共事務難以聚焦,社區工作人員缺乏專業,居民民防意識淡薄,住戶年齡老化;政府民防、防災、防疫、建築安全、消防工作不同權責部門,多頭管理,政出多門,財政投入有限等等。
在新冠病毒引發的全民抗疫行動中,公寓大廈社區成為疫情防控的核心單元,但不同社區對此次突發公共衛生事件的防控水準極不平衡,尤其是無管理組織的老舊社區,如一盤散沙,防控能力、應對和適應突發事件的能力嚴重不足,成為亟待解決的現實問題。在疫後檢討,展開對社區運行現況進行有效診斷,並基於診斷情形,對社區實施有針對性的干預與改善措施,非常有必要。
也建議中央及地方政府,應借鑒國內外成功經驗,採取一系列措施,如:通過推動民防修法、公寓大廈管理條例修正、建築法規及建築物公共安全管理規範修正等,強化公寓大廈突發事件應對措施的法源依據;增加社區輔導與補助,推進公寓大廈管理組織建設及民防機制建構整合,組成專業服務的保障和激勵措施進而強化公寓大廈應急機制;通過增強預案的普遍性、有效性、提高應急演練等進而提升應急管理實際效益;通過靈活、豐富的方式和載體,進而普及民防應急知識;鼓勵居民自備、引入社團力量進而構建多元財務、物資裝備保障等等。(延伸閱讀:大樓禁養寵物合理嗎?違反社區公約,管委會其實不能開罰!這些法律眉角你得知道)
另外,備戰或發生戰爭時,該如何全民動員?不應該只有延長兵役一途,應該採取更全面完善的策略,而公寓大廈已成為社會基層「細胞」,為社區爭取更多整備時間、物力,這是無奈、必要而又困難的任務,總統身為三軍統帥,加強公寓大廈突發事件應對措施,似乎也是其無可迴避的責任及應該重視的策略。
作者為景文物業管理董事長、社團法人台灣物業管理學會理事長,相關從業經驗20年。
責任編輯/周岐原