微軟將為其下一個AI軟體升級提高價格。除了常規的每月費用（面向企業客戶的基礎版Microsoft 365辦公軟體套裝起價約為13美元），該公司還將為AI版本每月額外收取30美元。這項由AI驅動的功能可以按照指令獨立撰寫電子郵件、創建PowerPoint演示文稿以及創建Excel電子表格。
即將為其辦公軟體推出類似的AI助手功能的Google（Google）也將在每月6美元起的常規訂閱費之外再收取每月30美元的費用。
微軟、Google和其他公司都採用了統一的月費，押注這筆額外收取的較高費用將足以支付運行此項技術的平均支出。
此類服務之所以如此昂貴，原因之一是有些服務使用了目前最強大的AI模型，與標準軟體或雲服務相比，這些模型更為耗能，也給計算機處理器的運行帶來了更大的壓力。
例如，微軟正將OpenAI的最新軟體用於實現其AI功能。該版本名為GPT-4，是目前規模最大、成本最高的AI模型之一。
用GPT-4來總結一封電子郵件，就好比讓藍寶堅尼送披薩。
「這些服務需要強大的計算能力，」波士頓諮詢公司（Boston Consulting Group）行銷、銷售與定價業務主管Jean-Manuel Izaret表示。「需要大量的智能。」
據知情人士稱，微軟一直在探索為其必應（Bing）搜尋引擎運用不那麼強大的、較便宜的AI工具，包括一些使用Meta Platforms的開源AI軟體構建的工具。
科技新聞媒體The Information早些時候報導稱，微軟正考慮為必應使用其他工具。
Zoom為其AI助手開發了一款更小、更便宜的軟體，由包括OpenAI和Meta開發的模型在內的多個模型驅動。Zoom只在難度最高的任務中使用最強大的AI工具。
Zoom的產品主管Smita Hashim說，Zoom無需為這個可以總結會議內容和撰寫聊天資訊的工具額外收費，因其盡可能的避免使用昂貴的AI。Smita Hashim也曾在微軟和Google工作過。
她說：「我們對一些競爭對手開出的高價感到非常震驚。」
Adobe使用一種積分系統來幫助確保其AI圖像生成器Firefly不會出現虧損。一旦Adobe的客戶用完分配的每月額度，該公司就會降低服務速度，以防過度使用。
Adobe首席執行官Shantanu Narayen說：「我們在努力提供巨大價值的同時，也在成本方面保護自己。」
企業界預計，隨著時間的推移，生成式AI的成本會越來越低，就像雲存儲和三維動畫等許多技術一樣。新型晶片和其他創新技術的出現有望降低處理成本。
OpenAI今年早些時候調低了使用其舊版AI的收費。其大熱的免費聊天機器人ChatGPT使用的是一款舊版本的軟體。如果客戶想要使用最新版本軟體驅動的ChatGPT，則要每月支付20美元。
盈利模式的不明朗令投資者望而卻步。今年，AI相關公司的股價已大幅飆升。OpenAI正與投資者商討出售股份事宜，相應估值將至高達到900億美元，約為今年早些時候估值的三倍。
為企業打造生成式AI工具的Writer首席執行官May Habib說，估值不斷上升反映了人們對AI前景的熱情。她說，高管們很快就會更仔細地關注成本問題。
Habib說，她認為，明年投資者對於生成式AI就不會如此趨之若鶩了。
