辛辛那提的Kevin Lee可能有更多的要求。Lee的韓語不好,他最近去韓國旅遊時試用了Galaxy S24 Ultra手機上的實時「口譯員」翻譯功能。他說,在安靜的環境下,比如給計程車司機指路時,這款手機的效果很好。但在一次餐廳家庭聚餐中,這款手機精準地將背景音樂從韓語翻譯成了英語。
「翻譯非常準確,但不是我們想要的,」Lee說。他是一名交通工程師。
三星電子移動產品客戶體驗辦公室負責人Patrick Chomet表示,今年1月推出生成式AI功能時,三星電子考慮到這些功能屬於新生事物,預計採用率不會太高,但實際結果超越了內部預期。例如,他說「圈選搜尋」功能的每周使用率約為55%,而某些照片編輯功能的採用率在20%左右。
「我感到非常驚訝,」Chomet說。「它們不是AI噱頭,而是人們正在使用的真正有用的東西。」
在墨西哥萊昂擔任業務營運分析師的Juan Pablo Gutierrez用他的工作電腦發送英文電子郵件或短訊息,有時會藉助於ChatGPT。但外出時,他喜歡用Galaxy S24+手機上類似的翻譯和文本編輯功能,這些功能可以檢查他的英語語法和資訊的語氣。「這能幫我顯得更專業,」他說。
挪威通斯堡的David William Knox想整理一下他最近去美國旅遊時用Galaxy S24 Ultra拍的幾百張照片,他發現三星的生成式AI照片編輯軟體很好用。用這款由Google提供支持的軟體,他只需輕輕點擊、滑動和按壓幾下,就能修掉照片中的路人或背景物體。然後,AI會自然地重新生成背景。
「不需要下載任何東西。它是內建在手機裡的,」在食品生產行業工作的Knox說。
蘋果入局
儘管三星電子擁有自主研發的生成式AI引擎,但該公司與長期合作夥伴Google密切合作。IDC副總裁Bryan Ma表示,三星電子領先蘋果一步,這是該公司可以炫耀的資本,並為三星開發新功能贏得了更多時間,但可能不會有太多iPhone用戶改用三星手機,主要原因是大家認為iPhone將會有類似的功能,用戶也願意等。
蘋果公司上月公布了推出由生成式AI驅動的新功能的計劃,包括語音轉錄、文本摘要和照片編輯。該公司還表示,將升級Siri語音助手的功能,並將與OpenAI的ChatGPT合作,以完成需要更強大算力的更複雜任務。
蘋果可能在今年秋季發布iPhone 15 Pro和即將推出的新機型,所謂「Apple Intelligence」的部分功能,如接入ChatGPT的Siri功能將在未來幾個月推出。據蘋果公司稱,其餘功能預計將於明年推出。