網紅+AI,會擦出什麼火花?業界開始用AI找網紅行銷,甚至做自己的AI虛擬網紅

2024-12-04 14:36

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李佳倩分析,AI可透過大數據分析,綜合考量網紅的受眾特徵、互動率、過去的合作成效等多方面因素,並在過程中納入品牌主的需求,AI便能篩選出更符合條件的網紅人選,為品牌主提供更客觀的決策依據。有別於過往人工挑選網紅的模式,AI能降低行銷決策中的人類偏見,並提供詳細的數據報告,幫助品牌主了解每位網紅的優勢和潛力。AI還能分析過去的行銷案例,找出成功和失敗的原因,從而不斷優化未來的選角策略。

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AI的數據分析能力也能解決前期難以預估轉換率的行銷痛點。過往行銷人員僅能透過自身經驗,套用相似的案例比對分析行銷成效,如今AI透過大數據分析,能更準確、客觀地掌握案子後續的成果數字,以及投資成本與流量轉換率。另外,AI善於具象化行銷中的抽象概念,例如「溫暖、空靈」等形容詞,自動生成情境示意,解決品牌主、代理商與網紅之間的溝通痛點,讓彼此合作更有效率。

AnyMind台灣區總經理李佳倩(攝影/郭家宏)
李佳倩:AI能降低行銷決策中的人類偏見,並提供詳細的數據報告,幫助品牌主了解每位網紅的優勢和潛力。(攝影/郭家宏)

AI缺少「人味」,因此還需要人類介入協作

除了將AI導入網紅行銷中,讓過程更加精準、快速之外,國外甚至出現AI網紅。在過往的網紅合作中,品牌主需要配合網紅的調性,但業者開始用AI打造與真人幾乎別無二致的虛擬網紅,以獲得更高的主控權。這類AI網紅在品牌合作上能更具彈性,也更能滿足產品的行銷需求。

但李佳倩提到,雖然AI能提升挑選網紅的效率,但對網紅行銷的幫助仍有限制。雖然AI的決策過程更客觀,「卻缺少人味。」但行銷的受眾是人類,因此還需要導入人類的經驗,以做出讓人有共鳴的行銷。

因此李佳倩表示,AI挑選合作網紅後,還需要由人類做出最後決策,以確保網紅與品牌風格的契合度。在兩者的合作上,AI負責數據量化、腳本生成與偵錯等輔助性質的作業,而人類負責無法量化的環節,也就是關於客戶喜好與合作經驗的部分。雖然還需要人類介入作業,但AI大幅省去過往品牌主挑選網紅所花費的時間精力,將3個月的工時濃縮至3小時。AnyMind的經驗,提供我們一個AI與人類合作,改善企業工作流程的案例。


責任編輯/周岐原

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