倖存者表示，獄警施行絕對沉默規則，他們不許看獄警、不許交談或發出任何聲響，受刑也不許出聲，否則就須受罰，飲水被沒收或只能裸身睡覺。不過他們可以寫字。囚室的牆上佈滿筆跡，地上遺落的破碎紙張詳細記載一名不知名被囚者的死亡，他在一次疾病發作中倒地並撞到頭，這紙紀錄署名63歲的穆罕默德（Mohammed Abdulfatah al-Jassem），還留下了電話號碼。
In Syria’s former ‘slaughterhouse,’ a desperate hunt for the disappeared https://t.co/XRADTI2KwR
— John Hudson (@John_Hudson) December 11, 2024
在賽德納亞監獄，酷刑與秘密處決大量生產，每週一次或兩次，獄警會通知約50人他們將被移往普通監獄，但實際上，他們會在半夜被蒙住雙眼，拖到地下痛打一頓，然後被絞死在監獄的其他建築。國際特赦組織估算，2011至2016年間有多達1.3萬人命喪於此，還有約2萬人被關押。根據倖存者描述，囚犯每天受到獄警毆打，性侵、電擊、碎骨都是家常便飯，還被割除耳朵或生殖器，囚犯更被逼迫互相毆打、性侵、殺害，而且監獄之內人滿為患、衛生條件極差導致疾病肆虐，許多人受盡折磨死去，只有極少數受囚者的家屬透過關係或賄賂，才讓他們獲釋。2013年一名敘利亞叛軍凱撒（Caesar）洩露超過5.3萬張賽德納亞監獄的照片，那些恐怖故事因此依附確實的影像，而官兵和獄警也跟著外流監獄內的酷刑照片、影片，又加深了人們的恐懼，並強化政權的控制。2017年美國指控敘利亞政府利用大型焚化爐，以掩蓋發生在賽德納亞的大規模屠殺。
民眾湧入監獄 期盼找到「被消失」親屬
叛軍8日接管賽德納亞監獄以後，人們紛紛駕車驅往賽德納亞，交通癱瘓，長長的堵塞車流之間耳語透過車窗傳遞：1500人被關在地底，等待救援，你的親朋好友可能就在這底下。許多人乾脆棄車，步行前往監獄，上千支手機點亮了通向監獄大門的路。叛軍試圖維持秩序，規定監獄只進不出，有人在火堆旁取暖，伸長脖子等待熟悉的面孔走出來，但有更多人無視警告的槍聲，湧入賽德納亞的地下建築，有人大喊：「請不要阻止我們，我們只是想找到深愛的人。」
根據《金融時報》（Financial Times），賽德納亞受囚者的倡議團體稍早宣布該監獄已經釋放所有囚犯，並敦促在場民眾返家，但人們堅信仍有數千人被關押在地底深處。被囚者的親屬表示，阿塞德政權和獄方刻意破壞、燒毀監獄內的文件紀錄並移除攝錄裝置，目的是掩藏監獄內的屠殺行為還有囚犯的關押位置。一部份文件被囚犯的親屬搶去，希望可以找到熟悉的名字，人權團體提醒，文件需要依序保存，才能還原13.6萬受囚者的經歷。
