「我覺得這人該從我生命走出去，但我被很多網友……甚至有人說『還好死的是你女兒』，說我是『白癡的媽媽』，不能替孩子去原諒對方！」
2013年5月，服務於嘉義縣社會局的涂姓女子於上班途中遭男友呂政軒勒脖刺頸、2刀利刃奪命，而時隔5年的今天，涂女母親金鶯現身法務部「修復式司法」座談，談起身為一個受害者家屬5年來的所見所聞。
金鶯當年因為選擇不恨凶手而遭網友霸凌，今日她說，「原諒」非常困難，但選擇「放下」讓自己重新好好地走、好好過生活是重要的，選擇放下並不是為了凶嫌，而是為了讓女兒放下心來：「放下，就是跟他做一個告別，這是我們被害者這一方的看法……」
凶嫌一度不敢寫信道歉，受害母親鼓勵凶嫌母親：那表示他的良知要起來了
辛苦栽培29年的女兒只因為提議分手就被男友殺害，金鶯當然恨過、憤怒過，她說自己一開始天天都在哭，也對開庭過程非常不滿：「我是被害者家屬，法庭上很多對話不是我能了解，因此我對本案無法釋懷……」
但金鶯也很快就發現問題：「如果沒有重新站起來，我家的氣氛就被拖垮了……我女兒像個風箏拉在那裡，我要學會放手，讓女兒放下心來。」
於是金鶯選擇與凶手對話。金鶯過去受訪時曾言，凶手母親曾告訴她，呂政軒一開始是不敢寫信給女友家屬的、害怕家屬傷心，但那時她告訴呂母：「妳錯了，他寫信，表示他的良知要起來了。」
受害者家屬與凶手之間的通信，金鶯不把呂政軒當成「罪犯」而是當朋友看待，她想了解為什麼，而收到信的呂政軒也開始思考為什麼，就這樣，呂政軒真正明白自己犯下的過錯：
「我在那段審判期間還處在心思迷散的狀態，涂媽去能同一時間忍住悲傷、理清思緒、暫時放下仇恨的眼光，接受我的道歉信然後回信、循序誘導我、用正向的角度看待當時的事情，當時每一封信的內容真的當場看完哭到不行，也許是僅存的一點良知被喚醒……」
「原諒其實是困難，但放下讓自己重新過生活，我覺得才是最重要的…」
對於促成加害者與被害者之間對話的「修復式司法」，多年來在犯罪被害人保護協會擔任志工、陪伴受害家屬的金鶯坦言，聽到「修復」兩個字，許多受害者最初的心情是：憑什麼？
「真的，憑什麼？有時候修復啟動時間點太快了，可能在偵查階段就啟動，那時候情緒還沒平復，講『修復』聽起來就是要和解原諒還是要幹嘛，所以在很多跟我有類似經歷的被害者家屬來講，聽到修復這字眼第一時間都是想：為什麼？你憑什麼來『修復』我？」
金鶯說，被害者及家屬第一時間總是處在茫然、悲傷、無法理解的情緒裡，也因此「促進者」的陪伴就格外重要：「有些傷痛不能釋懷，憤怒下包裝的不只是悲傷，可能還有很多、想要了解更多事情的心情……對我來講，我是希望能夠理解事情的原委。」
