鳳凰新媒體CEO劉爽1日對全體員工發出內部郵件，稱公司「人浮於事架構臃腫，內部精簡空間很大」、「鳳凰網股票近期遭到超賣，完全背離了真實價值」，決定啟動瘦身。但該郵件並未公佈具體裁員幅度及補償方案。
總營收持平 淨利下滑逾7成
鳳凰新媒體是控股股東鳳凰衛視電視內容的網路傳播通路，旗下擁有鳳凰網、手機鳳凰網和鳳凰視頻三大平台，鳳凰衛視佔總股本的64.84%。不過鳳凰新媒體並不限於傳播自家產出的內容，包括其他媒體、甚至用戶自己生產的內容，形成一個網路互動傳播平台，為網路、手機及電視用戶提供內容與服務。
根據鳳凰新媒體8月12日公佈的第二季度財務報告（截至6月30日），當季總營收為人民幣4.229億元（約合新台幣21.145億元），與去年同期相比增長2.9%。但淨利潤人民幣2250萬元（約合新台幣1.125億元），與去年同期相比則下滑73.4%。
媒體業面臨巨變：行動網路與年輕化
《澎湃新聞》稱，至少3名鳳凰新媒體的員工證實1日確實收到CEO劉爽的公司內部郵件。不過劉爽在信中強調「這次調整無關大家的能力，也無關大家的業績」，而是要「適應變化的市場主動應戰的一個痛苦決定和艱難抉擇」。對於要離開風凰新媒體的戰友，他「給大家鞠大躬」，說一聲對不起。
劉爽提到，媒體業正經歷幾個重要變化，包括用戶從個人電腦轉向行動網路，以機器人、演算法與自媒體驅動的內容開發模式正重新定義傳播流程，年輕人越來越受廣告主重視。因此鳳凰新媒體要加速向行動網路傾斜、由互動性轉向交易性、更加輕鬆活潑。
解決人事臃腫 流量變現至上
但這些轉變似乎並不構成裁員的理由。劉爽說，鳳凰新媒體的人事過於臃腫，因此內部精簡空間很大。但裁員不只是人事瘦身，也會將裁員的節省的人事成本回饋給第一線員工。此外，鳳凰新媒體此後不再做單純訊息瀏覽的App，對於流量與變現沒有貢獻的PC內容，鳳凰新媒體也將果斷放棄。
鳳凰新媒體在官網的簡介稱，「鳳凰網目前日均瀏覽界面7.07億，日均覆蓋用戶數（UV）約4741萬，月度覆蓋用戶數近3億，手機網站及移動端累計日均覆蓋移動用戶數3680萬。根據艾瑞2014年報告顯示，鳳凰網用戶的月均收入、家庭經濟狀況、受教育程度、日均有效瀏覽時間等指標，在中國互聯網門戶網站中均處於領先水平。」
鳳凰新媒體內部郵件全文
《轉型、聚焦、發展》
2015年9月1日 10:44各位同仁：
大家應該都注意到了，近期我們的股票遭受了很大的估壓，完全背離了真實價值，被超賣。很多同事也在詢問公司的業績，人員的調整。我想借這個機會，跟大家彙報一下公司的發展情況，公司瘦身轉型，以及聚焦發展的思考。
應該說在整個大的行業環境並不是很好的情況下，我們的業績也會遇到階段性的挑戰，也正因為此，更加堅定了我們轉型並尋求新發展的決心，我對我們的主管和團隊充滿信心。關於行業和市場整體變化的趨勢，我也想跟大家分享一下自己的觀察。
我們的行業正在經歷幾個大的變化：
首先，用戶使用互聯網的習慣，在加速度的從PC向移動互聯網轉型，這個趨勢非常迅猛。
第二，以機器人、算法和自媒體驅動的內容開發模式，將重新定義內容生產和傳播的流程。
第三，廣告主在追求美譽度、曝光度的同時，也越來越追求廣告的效果，在意廣告的效果。
第四，年輕人越來越成為網絡上最活躍的網民，年輕人也越來越受到廣告主，尤其是廣告里佔大份額的快銷、電商等廣告主的追捧。
這幾大變化，深刻的改變了我們行業的格局，也對我們業務的部署，有全新的啓示。面對這些變化，我們必須進行深刻的轉型了，我們轉型應該在這幾方面：
首先，PC是我們的基石，尤其在PC領域，我們打造鳳凰影響的新聞、財經、娛樂等資訊頻道，是我們差別於對手，吸引用戶的燈塔和旗幟。這個毫無疑問，不能削弱，必須堅守，但應該看到大量用戶已經在向移動端轉移，我們必須加速在移動端的佈局，在移動端的資源傾斜。
第二，我們經過多年的努力，已經打造出了不可複製的鳳凰影響，但在大數據的趨勢下，用戶越來越挑剔，越來越注重效果，所以品效合一，是我們未來的不二法則。為了給客戶更好的效果，我們必須穩住我們的商業流量，同時必須推出更多的產品，產生更大的用戶黏性，能做更多的數據挖掘。所以我們的頁面佈局，要從純瀏覽型向更強的互動性，向更多的接近交易的方向，進行深刻的轉型。這點在我們的客戶端上，尤其新聞客戶端上，顯得尤為重要。
第三，我們擁有眾人羨慕的高大上的主流人群，但是我們同樣要擁抱年輕的用戶，進入他們的生活。大量的快銷和電商，這兩個網絡上最大的投放用戶，已經更加聚焦於年輕的用戶。要佔穩這個人群的份額，這對我們整個品牌的調性，對我們內容的風格，提出了全新的轉型要求。我們一方面，要堅守媒體理想，家國情懷，差異於所謂海量快速之稱的新浪模式的其他門戶，另一方面，我們內容要更加趣味，更加輕鬆，更加活潑，更具功能、服務特質，這樣才能吸引更廣大的80後90後甚至00後。這對我們的版面、專題、民調、原創和產品等等的內容組織，內容運維，提出了全新的挑戰。
這點我想特別強調一下，轉型的目的不是為了收縮，轉型的目的恰恰是為了站住風口，贏得更大的發展，要想做到成功轉型，我們必須瘦身，同時也必須聚焦。
關於瘦身，應該說我們的人員，有相當程度的臃腫。人浮於事，架構臃腫，崗位重疊的情況，在我們這裡還比較普遍，工作瘋狂度與很多創業企業比，我們是天差地別的，遠沒有到人員熱火朝天，人手不夠的情況，我們內部優化，內部精簡空間很大，這個必須進行了。在這裡我代表公司鄭重承諾，我們通人員機構精簡，省出來的人力成本，相當大部分將回饋給相關的部門，尤其在年底工資調整時，將大力度的向一線員工傾斜，這是必須的。以更優厚的待遇，雇更精幹的人，幹更大的事，應該是我們人力良性循環的邏輯，而絕不是相反。
關於聚焦，我想說這是我們戰略成敗的關鍵。一個人也好，一個公司也好，他的經歷和資源畢竟有限，你要真的採取all in的方式使戰略成功，應該在人員的部署，架構的構建上，充分體現。現在看我們自己，應該說我們的人員，我們資源，戰線還是拉的非常長，根本沒有時間聚焦。因此，在這幾個方向上，我們必須明智、果決的做減法，以使我們真正聚焦，這裡面，我想有幾個原則：
第一， 單純的信息瀏覽類的垂直領域的移動apps，我們堅決不做了。
第二，大量內容，無法被移動客戶端復用的編輯人員，我們要嚴控規模，最大力度的鼓勵兩邊復用。
第三，需要耗費大量人力成本，做線下活動支撐的隊伍，我們必須嚴格的精簡。
第四，對流量，對影響力，對變現，沒有很大貢獻，也沒有鮮明差異化特質的PC內容產品，我可以果斷放棄。
第五，我們還要再盤點我們各項業務線，盡量精簡機構，盡量避免人員的臃腫，人浮於事。
唯此，我們才能真正瘦身，才能把節省出人力資源，投入到我們更重要的移動互聯網主戰場。
回顧鳳凰網這十年的發展，我們一直在非對稱戰役中彰顯著贏的激情，所謂非對稱戰役，就是在對手無論人員、規模，還是投入都比我們大很多的情況下，我們依然逆勢取得了令人無法理解的流量、影響力和收入的增長。這種用更精悍的隊伍，更有限資源，幹出更大的動靜的光榮傳統，我們不能放棄。毫無疑問，這需要激情，也需要智謀。對於激情，公司在年底的薪酬調整，一定會拿出切實有力的措施，給尤其是一線員工，以大力度的激勵。我們的期權定價調整，也在認真的推進中。關於智謀，毫無疑問，要想以小搏大，必須找准自己定位，必須尋找出讓自己差異化勝出的產品邏輯、市場定位、營銷策略和運維的特殊招法，在這幾個方向，如果你沒有獨到的見解，談以小博大是痴人說夢，我想這也是我們這個事業最大的挑戰和樂趣，這就是為什麼鳳凰網的勝出，讓業界稱奇、拍案。
瘦身、聚焦是為了轉型，轉型是為了更大的發展，雖然這半年，市場環境非常嚴酷，我們內部運營也遇到了挑戰，但公司的基本面仍然非常穩健，我們的流量增長仍然領先於對手，我們廣告隊伍內部，新人新架構的磨合，也在良性的加快發展，銷售業績在過去一個月里，有了令人鼓舞的發展。我們新聞客戶端，在頑強的縮短與對手的差距，我經常能感受到很多很多高大上人群非常正面的反饋。視頻客戶端，已完全超出了我們原先對它KPI的預期。移動互娛業務，在新的架構下，收入增長超出了預期。遊戲業務也在憋大的產品，我相信來年會有新的驚喜。
我們去年既定的新常態，賭一把，搏一把的戰略，沒有絲毫動搖。在新常態領域，我們的隊伍將更加精幹，更加聚焦，真正的迎接產品化、年輕化這一新的市場大勢。在賭一把的領域，公司將更加放手，以更包容的姿態，允許我們在移動互娛，在遊戲等領域，放手大幹一番。在搏一把領域，也就是我們的一點資訊和鳳凰新聞客戶端，毫無疑問，我們要進行更強有力的資源傾斜，要有更強烈的緊迫感，以更高的市場佔有率和變現率的目標，來真正實現我們成為中國移動互聯網第一資訊入口的這個目標。
移動互聯網不僅顛覆了人們對信息的獲取，也顛覆了我們的生活和服務。移動互聯網以信息對接人和服務，將是一個充滿挑戰，更充滿機遇的事業。咱們公司的移動互聯網戰略，絕不僅僅是移動客戶端一個部門的事情，需要我們大傢伙通力協作。職能部門通過前瞻主動的工作，確保健全有力的公司治理；遊戲和移動互娛部們，通過拼搏和驚喜，給我們提供強有力的現金流保證，也滿足我們的用戶在移動互聯網領域娛樂的剛性需求；我們的PC業務，由互聯網部、視頻部各中心、以及技術部共同保障，更是我們的基石，一方面托起著我們的燈塔和旗幟，另一方面也為我們移動互聯網提供獨特、豐富、稀缺的內容，依然有力支撐我們的廣告業務，這一最壯的現金牛。我們必須心懷謙卑，不斷學習，與時俱進，才能不被這個商業模式、產品形態、內容運營不斷更新的時代所拋棄，取得令業界側目的成就；我們必須保持機構和隊伍的精幹精簡，才能使我們的業務保持機動靈活，適應不斷變化的市場，才能以更充分資源，激勵我們團隊，傾斜的支撐我們戰略的方向；我們必須保持開放和協作，才能杜絕本位主義，地盤意識，真正使一切行動圍繞公司的戰略，使公司利益最大化。
對於因為這次調整，可能要離開我們的戰友，我給大家鞠大躬，深深道一聲「對不起」。這次調整無關大家的能力，也無關大家的業績，是為了適應變化的市場主動應戰的一個痛苦決定和艱難抉擇。你們完全應該無悔自己的選擇，也無悔在鳳凰的奮鬥，為你們創造的驕人業績深深自豪。公司將在後續的工作交接過程中提供一切便利，包括新機會的推薦。再次深深感謝大家多年來的付出，鳳凰將永遠為你們驕傲，也期待為大家新的進步喝彩。
回望過去的10年，我們以傳媒理想的堅守，差異化的定位，和贏的激情，顛覆了所謂海量快速的傳統門戶之道。展望未來的10年，我們已經站在了移動互聯網資訊的入口，讓我們更加聚焦和專注，讓我們友鄰部門更加協作配合，齊心協力打造下一個屬於鳳凰網的10年傳奇，大家一起加油。
