蘋果的手機不斷推陳出新，成為全球果粉在選擇品牌時的不二選擇，但在澳洲墨爾本的一間蘋果專賣店中，傳出「蘋果選客人」的歧視事件。6位非裔澳洲高中生在當地時間10日於店內閒晃時，被店員與保全以「有可能偷竊」為由逐出店面。青年將過程錄影並貼於臉書，不及一周便有約24萬次的點閱率，引發爭議。
據報，蘋果遭蒙種族歧視的品牌，引發蘋果執行者庫克勃然大怒，傳出他針對此事致信公司員工，對內做出檢討與評論。庫克對該員工嚴厲譴責，並說蘋果絕對不容許類似行為，他也說，這只是一件個案，並不代表蘋果的品牌價值觀。
員工歧視客人 要求掃地出門
6位就讀墨爾本馬力比農學院〈Maribyrnong College〉的10年級非裔學生〈15、16歲〉，當天下課後一起到位於郊區的高點購物中心〈Highpoint〉逛街，他們雖為同學，但分別是來自蘇丹、索馬利亞、奈及利亞和埃及。因為6人中有一位想買iPhone，就走進了購物中心的蘋果專賣店。
少年們表示，店員在店內就用很挑釁的語氣警告他們不要倚靠在展示櫃上，之後更是在店門口處把他們趕出去。店員合同2位保全對著6位青年直言，「保全們對於你們在店裡的出現感到不安，他們只是怕你們偷東西罷了。」一位少年不敢置信的說「天啊」，另一位則反問店員「我們幹嘛偷東西？」店員不理少年的質疑，堅稱「這沒有討論的空間」，並搭配「掃地」的手勢說「我必須請你們離開。」
Khalid Breezy, Petros Smalls, Deebo Ater Abdulahi Haji Ali Mohamed, Andy Gambino Nelson Mahad MohamudSimply Racism, made them apologise tho
由 Francis Ose 貼上了 2015年11月10日
全程被其中一位少年錄影並貼在臉書上，並附註這是「純粹的種族歧視」，引發網友熱烈的討論與分享。大多數的網友都深表驚訝，其中有人說澳洲白人的種族偏見很深，漠視不理即可，但也有人說，要在14日前往該店門口紮營抗議。
Khalid Breezy, Petros Smalls, Deebo Ater Abdulahi Haji Ali Mohamed, Andy Gambino Nelson Mahad MohamudSimply Racism, made them apologise tho
由 Francis Ose 貼上了 2015年11月10日
少年們憤感不公之餘，隔天在校長的陪同下重返店家，要求一個公正的道歉。該店經理親自出面致歉，該名職員也坦陳自己做出不適當的言行，並歡迎少年隨時光臨。少年對此表示，「我們要回正義了。」
蘋果理念：兼容、多元、多溝通
據報，蘋果針對此事展開調查，而該名員工不曾再出現於該家門市，貌似轉調或開除。庫克表示，蘋果之所以成功，是因為蘋果奉「多元」、「兼容」為經營理念，而這種精神，絕不該為了不同的膚色、不同的宗教、不同的收入或地位有所改變。
庫克也承諾，會加強員工與顧客間的溝通，就先從澳大利亞開始做起。
