陳青的文章

風生活

心理測驗》在職場上該堅持己見，還是當應聲蟲？從「戴口罩」就看得出你是哪種人！

陳青 2020-04-29 18:26

做自己其實不容易。尤其是領人薪水時，要做自己，總有些限制。看一眼以下圖片（假設人物是成年人，上班族）。視訊會議「開始了」，...

風生活

心理測驗》你在職場遇見壞同事的機率有多高？從選一杯「飲料」就能看出來！

陳青 2020-04-13 10:39

上班已經夠苦？遇上惡同事更是苦上加苦？假設一個情境，上班時，你回到自己的辦公座位，發現桌上一杯「看似」咖啡的飲料。...

風生活

【奧客下課】因為是客家人慘遭分手，真相究竟是？個人行為別牽拖整個族群買單

陳青 2020-03-14 06:00

個人行為，族群買單。以上狀況很常發生，以下哪個場景，大家覺得誰是最大「奧客」？換句話說，誰該為這不愉快經驗買單。...

風生活

【奧客下課】入住旅店房間聞到濃濃菸味怎麼辦？先別急著發火，這4步驟幫你輕鬆解決

陳青 2020-03-03 12:05

武漢肺炎疫情還未完全控制前，國外行程非必要能免則免，但是周六日還是可以來趟國內小旅行。旅行想盡興放鬆，...

風生活

【奧客下課】對方不回訊息，就當他死了吧！三徵兆揭殘酷真相：不是他很忙，是感情早就淡了

陳青 2020-02-25 17:04

近日娛樂新聞傳出某女星住院，狀況尚不明朗，他的一位好友說了「知道他喜歡漂亮，這時候肯定不想被打擾」，朋友這話真貼心。...

風生活

【奧客下課】酸一句「運氣好」就能抹殺別人的努力嗎？揭每次「好運氣」的背後代價

陳青 2020-02-18 12:55

別隨口一句「你就好運啊！」，成為輕易否定別人努力的酸民或奧客。有時候，承認自己懶惰或是愚蠢比誇獎別人好運還難，既然自己不如人，...

風生活

【奧客下課】咳嗽沒遮嚇跑旁人、被隔離嫌伙食太差…防疫期間種種亂象怎麼解？

陳青 2020-02-11 16:33

誰都不想成為別人眼中或口中的奧客，但是「想不想」有時候跟「能不能做到」是相違背的。心裡不想，但是行為卻是奧客，這類新聞沒有少過。...

風生活

【奧客下課】為何非要實名制，才有機會終結口罩之亂？他嘆：奧客囤貨心態自私又害人害己

陳青 2020-02-06 16:02

實名制購買口罩可防堵大量搶購口罩的奧客與趁機哄抬價格的商人，是讓民眾都有機會買到口罩的「最後一哩路」，但是能不能走完「最後一步」？...

風生活

【奧客下課】幫主管買便當、接送家人，還兼當按摩小妹…當「助理」就該什麼雜事都要做嗎？

陳青 2020-02-05 13:00

上周一則男法官把女助理當按摩小妹新聞引發熱議。討論重點多不離假公濟私。對助理性質工作者「公」跟「私」怎麼區別？值得討論。...

風生活

【奧客下課】過年時遇上親戚一直找碴探隱私該怎麼辦？這4招說話術教你巧妙應變

陳青 2020-01-21 12:41

不少時候，別人的詢問只是好奇或是客套，並非真心想知道或是關心對方的狀況。最典型的例子就是，台灣人問「吃飽沒？」不是真關心對方有沒有飯吃，...

風生活

【奧客下課】打電話行銷難道只能一直被掛掉？內行人：附上這封簡訊能避免被封鎖命運

陳青 2020-01-14 16:22

日前接到某電信公司來電，對方提到我的某一門號快到期，續約可以享有某些優惠，我在電話上問了「我之後有空到門市處理可以嗎？」對方回覆類似「...

風生活

【奧客下課】餐飲業雖力求做到賓至如歸，但是客人真不能當自己家！

陳青 2020-01-07 13:04

不少餐飲業將「客戶至上」奉為最高目標，或力求讓客人體驗到「賓至如歸」的自家放鬆感。但是店家的「賓至如歸」與客戶的「當自己家」...

風生活

【奧客下課】為什麼職場上有些前輩總是愛擺老？這些行徑讓人覺得超母湯

陳青 2019-12-31 10:37

以資歷擺陣耍威風的，多半是「經不起時間考驗。」你或許或問，他都能熬十年了，哪裡經不起時間考驗。沒錯，他經不起時間考驗，所以沒有與時俱進，...

風生活

【奧客下課】「我很少誇獎人的...」說這話的主管是在對部屬暗示什麼？

陳青 2019-12-24 17:39

有些主管以為身為奧客為傲，尤其是愛自我標榜的，標榜自己完美主義、標榜自己超高標準，如果這些標榜只是嘴上談資，那不過是「標語管理」的呈現...

風生活

【奧客下課】我是關心你才問…假關懷之意行八卦之實？好意不被心領就是無意義！

陳青 2019-12-17 08:04

別當了人情中的無知奧客。好意不被心領，多半是自以為是好意的人太過自信自己的心意是好意！不被接受的好意就是無意義，...