各種類型的品牌發展至今,有的產業當中的領導者透過品牌的經營,擁有龐大的資產。也有不少產品及服務品牌,因為長期塑造的品牌形象而擁有相當高的支持度。經營品牌必須投資,但投資的不是廠房設備或是技術研發,而是塑造及溝通品牌時的成本,包含專案人員的費用、設計、整合行銷傳播到教育訓練等,但這些投資卻讓有品牌與沒有品牌產生正向的差異。品牌的重要性可以從三個層面來看,第一個層面是從消費者的角度、第二個層面是從組織的角度、第三個層面這是從社會的角度。
例如非營利組織品牌「綠色和平」(GREENPEACE),是一個獨立的全球性環保組織。它的使命是保護地球環境與世界和平,致力於以實際行動推動積極的改變,為了維持公正性和獨立性,綠色和平不接受任何政府、企業或政治團體的資助,只接受個人和獨立基金的直接捐款。對樣非營利的品牌建立對於募款和行動有著相當明確的幫助,更讓全球消費者都能了解它的理念。
「綠色和平」的例子,讓我們得知除了產品策略,企業理念也相當重要,以下這幾個品牌如萊雅集團(L'Oréal S.A.)、IKEA宜家家居的做法,也是非常經典的案例:
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