然後會發現，即使只把注意力放在「聲音」和「說話方式」，很不可思議的，在其他部分上，也會留意起自己和周遭。特別是聲音的「音頻」比說話的內容更容易影響到給對方的好感度和信任感，這麼說一點都不誇張。
請有時注意一下自己聲音的「音頻」是否符合當時的場合。指標是對方和周遭的聲音大小及方式，人在希望對方「再講大聲一點」時，自己的聲音會變大聲；在「希望安靜一點」時，聲音會變小、聲變沉穩。
對方的聲音永遠保持在同樣的音量和速度，完全不會覺得不舒服的話，就及格了！對方聽自己的聲音應該也是聽得很舒服才是。
此外，了解聲音的音質特徵也很重要。
聲音高聽起來比較開朗，聲音低聽起來比較沉穩。
只是聲音太高就很刺耳，聲音太低也會讓人覺得毛骨悚然，請注意要掌握自己的音質再說話。
我在二十幾歲當上主管時，為了要讓部屬覺得安心，刻意用較低的聲音慢慢說話。
如此一來，即使是很著急或很困擾時，在慢慢說話當中，心情自然就變得穩定，變成「沒問題的、沒問題的！」。
聲音和說話方式不僅會影響到對方和周遭，對自己的影響更大。
聲音是我們很重要的財產，盡最大可能發揮，讓周遭感受到「很舒服」的氛圍吧！
成為人氣女主管point：是不是笑得很大聲或很誇張？
這種「看不見周遭」的習慣，如果不加以注意改正的話，會漸漸變嚴重。
本文經授權轉載自大田出版《成為人氣女主管的50個point》
