「我很不會記人名…」很多人都這麼說，順便「唉」地嘆一口氣。大家都知道名字非記不可，但就是記不住，才困擾啊！我以前也常發生這樣的狀況。
在聯歡會上，有人很熱情來跟我打招呼，對方很明確叫出我的名字「有川小姐」，我卻連對方名字的第一個字都想不出來。我順著對方的話和他聊了一下，雖然知道他是哪家公司的人，但因不想讓他知道我想不起他的名字，也覺得對他很不好意思，只好笑著說：「那麼，再聯絡了。」笑著含糊帶過，把話題結束…
坐電車回家時，也一直掛心這件事，總覺得「已經到喉嚨，快出來了」，回到家後，泡澡時才突然想起來：「啊，是山神先生…」真的是很失禮的一件事。
我自己常做這種很沒禮貌的事，不過，如果對方也這麼對自己，有時還是會有點生氣。
在我當派遣人員時，有個主管都只用「代名詞」叫我，像是「喂，派遣的」「那邊的那個人」。和那位主管一起工作了幾個月後，他可能也覺得應該要叫我的名字了，就常重複這樣的對話：「妳是…有村小姐吧？」「不是，我是有川。」有時他會叫：「喂，那個叫『有』什麼小姐的。」聽到他這麼叫，我差點從椅子上摔下來。
雖說這是小事，不過別人沒記得自己的名字，或是叫錯自己的名字，還是會不開心的原因是，所謂的名字，對每個人而言，都是最特別的東西，不是嗎？
「名字」是表現自己的無可取代的東西，是到目前為止最常聽到、且最好聽的名詞。
只要自己的名字順利在對話裡出現，就會覺得很開心；別人越常叫自己的名字，就會覺得和他的距離瞬間拉近，覺得自己受到重視，這應該是任誰都實際感受得到的。
舉個例子來說，有叫名字的對話和沒叫名字的對話，是這麼地不同：
「喂，可以幫我整理一下會議的資料嗎？」
「我知道了，今天以前整理好就可以了吧。」
如果同樣情況，在對話裡加入名字的話：
「佐藤先生／小姐，可以幫我整理一下會議的資料嗎？」
「野中先生／小姐，我知道了，今天以前整理好就可以了吧。」
如何？只加入名字，就可以讓整個對話變得更柔和更有活力，而且連雙方的信任關係都感受得到吧？
在還不熟悉的職場上，要和別人說話時，與其說：「欸，不好意思。」不如說：「田中先生／小姐，可以打擾一下嗎？」這樣可以縮短彼此的距離。
一個大家都可以隨口叫出彼此名字的職場，應該會是一個待起來很舒服的地方。
此外，即使是工作對象或是其他部門的人，只要能順口叫出自己名字的人，就會對他產生好感、親近感，不知不覺就會想要和他好好相處。如果他拜託自己什麼事，或是他犯了什麼錯，也會覺得「唉呀，真拿他沒辦法」而原諒他。
