男生常說：「女生都很情緒化，很讓人困擾。」先不論這是不是真的，不過為了不要讓大家這麼認為，要注意不要把很差的情緒散播出來。
有些人說：「控制情緒很難」「想要壓抑情緒，反而會造成壓力」，我想建議這些人先改變「語彙」看看。
多年來我給自己的課題之一就是「不要使用負面語彙」，雖然改變情緒不是那麼簡單，不過改變語彙卻很容易。負面語彙之所以不好，除了會給別人帶來困擾，讓別人遠離自己外，還會使自己被那個語彙支配，讓心情更鬱悶。
都說「語言內在的神靈」，就是說語言有控制人心情的力量，可以讓語言的內容實現。
說了「好累喔」真的就會變成疲憊的心情，可以試試說出「過得好充實喔」或是「我真的好努力喔」。
與其說「只剩一個小時」，不如說「還有一個小時」，然後深呼吸一下。
雖然是單純的事實，不過只要用積極正面的語彙，心情就會變得積極正面。
不要說「怎麼辦」而要說「總有辦法解決的」，不要說「好難」而要說「簡單簡單」。說一些像是「好像會進行得很順利！」「我們一定做得到」這種「希望變成那樣」的期待，心情就會變得很像做得到。
然後最重要的還是「笑容」。
隨時告訴自己要保持笑容，不知不覺間心情就會變開朗。
雖然沒必要不論何時何地、對誰都親切地堆滿笑容，但無論是自己或周遭的人都的確常常因笑容而得到救贖。
不過如果太過壓抑自己的情緒，也很辛苦。
剛才提到的那位女性社長也說了這樣一段話：「我有時也會說些洩氣話或是抱怨喔，只要有一個能這麼做的地方就好了，然後就去唱ＫＴＶ，好好發洩壓力（笑）。」
有個適當的發洩情緒的管道，是不被捲入負面情緒的祕訣吧。
我認為在所有優秀女性領導人身上看到的「開朗的氣場」是「我不會那麼輕易就氣餒喔」這種女性尊嚴和智慧產生出來的結果。
成為人氣女主管point：是不是不停嘆氣或是碎碎念？
隨時告訴自己要保持笑容，不知不覺間心情就會變開朗。
本文經授權轉載自大田出版《成為人氣女主管的50個point》
