常在新聞見到,有人為了購買限量版球鞋,徹夜排隊超過十幾個小時。2016年3月,甚至有人因搶購adidas NMD限量鞋,爆發踩踏事件,造成多人受傷。同一個時間,在太平洋另一端的美國邁阿密,有一個年僅16歲的男孩Benjamin Kapelushnik(以下簡稱Ben),卻靠著轉賣限量球鞋創造近百萬美金營收的事業,他是怎麼辦到的?
以熱情為出發點,從小生意開始累積
一切要從Ben 12歲時,收到母親送給他的第一雙Nike球鞋「Galaxy – LeBrons & Kobes」開始說起。原本對球鞋一無所知的Ben,沒想到母親送的球鞋會成為同學的話題中心,甚至有人出價購買。同學們對球鞋的反應勾起Ben的興趣,從此一頭栽入球鞋的世界,開始研究所有與球鞋相關的資訊,並在限量球鞋上市時,在門市外搭帳篷徹夜排隊購買。
Ben排隊購買球鞋的初衷,是希望收藏球鞋,從沒想過會有人找上門希望購買他的球鞋。此後Ben開始在排隊時購買不只一雙球鞋,自己保留一雙收藏,其餘的用高價售出。漸漸地,轉賣球鞋所賺得的錢,不僅足夠Ben購買更多球鞋,更能讓Ben付錢聘請人去排隊搶購球鞋。
積極拓展人脈,擴張生意規模
當轉賣球鞋的錢慢慢累積,Ben意識到,即使一次排隊購買十雙球鞋轉賣,所賺到的錢仍然有限,他開始思考如何讓收入呈倍數成長。邁阿密是一個很適合Ben球鞋事業起步的地方,因為能讓Ben在當地不算太大的球鞋社群快速建立名聲,又有機會接觸到具影響力的人物,例如Ken第一個明星顧客DJ Khaled,就是定居在邁阿密。
為因應陸續上門的消費者需求,Ben開始尋求能夠在上市前大量取得限量球鞋的管道。Ben的目標是尋找對賣球鞋沒興趣,卻能夠直接從製造商取得球鞋的人。剛好Ben有個朋友就符合這個條件,這個朋友認識擁有Nike及adidas供貨合約的運動商品店店家。
除了向邁阿密當地店家取得產品,Ben還找到另一個貨源。為了取得店家信任,Ben親自搭飛機前往洽談,並支付額外的金額取得大量即將上市的球鞋貨源。這些合作關係,使Ben得以擴張事業規模,名聲也越來越響亮。
打入名人社交圈,成為全美知名限量球鞋銷售網站
結識DJ Khaled是Ben能夠將球鞋銷售到全美每個角落的關鍵。在那之前,Ben在邁阿密球鞋社群已是小有名氣,有天朋友找上Ben詢問是否有販售某特定鞋款,Ben隨口問是誰要買,得知是邁阿密相當知名的DJ Khaled時,Ben相當興奮,藉著賣鞋的機會與DJ Khaled會面。DJ Khaled對於球鞋收藏非常狂熱,而Ben總是能即時滿足他的需求。因此,幾次交易後,DJ Khaled不僅將Ben視為個人專屬球鞋供應商,更經常在社群媒體上刊登與Ben的合照,並介紹其他名人給Ben認識。