曾經在矽谷一家法式餐館不知情地叫了一盤空心菜。那是一盤28美元的燙空心菜配蝦醬。如果加上小費和稅大約是35美元。看著其他客人都吃得心悅誠服,我深深體驗到腳踏實地賺的是十趴血汗錢,包裝賺的是十倍品牌錢,而且包裝之後沒人敢再跟你談論 CP 值。
所以問題不是他們怎麼敢賣那麼貴,而是我們怎麼老學不會包裝?職場也如此。
你是品牌,不是工程師
「愛拚才會贏」是騙人的,那只能用來安慰不懂技巧的人。「愛說」才會贏──在矽谷要往上爬,就要學會巧言令色。
在矽谷要長期生存你就必須學會包裝,經營高回報的個人品牌。所以你不只是個工程師,而是品牌。你要把自己當作企業品牌經營。
下面是矽谷職場生存的三部曲:「做、想、說」。你不應該把自己定位為工程師,而永遠停留在第一步。
第一部曲「做」:Engineer
這個部分沒有問題。台灣是世界最成功的技術工廠,大學教的都是技術。
進了科技公司的第一個任務,就是專心利用自己的技術來製造。這是科技金字塔的最底層,矽谷需要很多這樣的人。你製造的是一個零件──哪怕是App裡的一項小功能,你都是成就一部大機器的重要的小零件。愛拚才會贏只有在這個階段成立,所以你可以盡量打拚,因為不這麼做你無法在科技領域生根。
要生存必須先要生根。
第一部曲最重要的就是 know how,需要的是「深度」。不過這其中有些技巧:
掃描與「聚焦」
人眼的視野大約是140度,但富有意義的視野只有3度。原因是我們的大腦只夠處理眼前所見的百分之2。在這百分之2的視野裡,解析度特別高,色澤也特別鮮艷,其他的部分都只是視而不見。不要打空炮,什麼都要碰、什麼都想做。
這是百萬年演化的自然結果。140度的存在是用於掃描;3度的存在是為了應對突發危險,也是為了生存。職場的前5年也是如此,你應該掃描、找方向,然後深耕。這個階段腳踏實地打拚是正確的。
但是打拚也得有些策略。
從複雜到「簡單」
科技成品唇齒關係極為複雜,每一項零件內部都有無數微零件。這些微零件要全盤了解,但不必精通。你要了解它們的功能及運作原理,藉以打造你自己的零件。
這過程需要理解、選擇,與過濾。天下沒有人能夠照單全收。你的方向是打造新零件,而不是在既有的微零件中周旋。 硬體軟體都是一樣。
在專業裡「找夾縫 」
那些在優勝美地的攀岩家並不會壁虎功,他們只是知道如何找尋你我看不到的夾縫。靠夾縫求生存,是一項學校從來不教的技巧。在你的專業領域裡,有著無數的夾縫可以利用。大方地去找尋、利用這些夾縫生根。