最近跟許多MBA畢業兩三年的學生聊天,他們如願在畢業後,留在美國知名企業工作,但有些人還是會覺得自己被大公司體制困住,沒有太多發揮空間,這時,我就想到前陣子跟Dartmouth的Tuck MBA 2009年畢業的校友Nick,聊到離開大公司挑戰自行創業的心路歷程,雖然辛苦,但有不少啟發。
從外商亞太區經理到自行創業,擁抱未知的恐懼
2015年時,身為美國合成纖維、樹脂研發生產公司Invista亞太區業務經理的Nick,某一天接獲美國主管告知,公司因為發展考量,決定收掉他所負責的尼龍產品,退出亞洲市場,消息來得突然,可是反倒讓Nick有機會喘口氣,想想自己的下一步。
Nick表示,當時台灣比較少公司有亞太區經理的職位,所以到其他公司上班這個選項不太可行,「後來我想想自己這幾年在亞太區負責採購及銷售,跟供應商及客戶有很多接觸,覺得自己應該可以接下原本公司的客戶,所以決定創業。」
我老公Eric也有創業經驗,所以我也算親眼見證創業家的心路歷程,通常這些聽起來輕描淡寫的決定,背後大多有很多故事。Nick說:「其實過程中有很多不確定讓人害怕,可是不試試看也不知道自己是不是準備好了,而且Sabina,我們都是在金融風暴最慘的2009年從MBA畢業,當時都能熬過去了,我覺得現在沒有什麼是過不去的坎。」
很多人認為大公司的分工很細,因此決策速度很慢,Nick同樣有過這些感受,可是離開Invista之後,他反而開始感受到在大公司檢視事情的方法,對創業很有幫助,「先預想好事情未來的優缺點、會發生的結果,再進一步推想不同情景及替代方法,有了這些概念,事情就相對比較好應對跟掌握。」
Nick表示,其實一開始創業時,拒絕了一些短期可能獲益,但長期可能成為公司負擔客戶,也接了一些短期可能難有突破,但未來對於業界聲譽及曝光有幫助的客戶,「我一直在調整自己,找到公司在短期、長期之間的平衡,只把時間花在高價值的事情上,同時也希望不要影響生活品質。」
他展現誠信、不隨意呼攏,贏得客戶一路以來的信任
我們接著聊到在大公司中當小螺絲釘,總覺得被困住,Nick表示,工作不可能百分百開心,可是你做的每件事,不管是公司老闆、同事甚至是客戶或供應商都看在眼裡,等於你也同時在建立自已形象及聲譽。
Nick舉例,當時剛創業時,跟一位之前較少接觸的供應商碰面,對方輕易的答應合作,讓他感到好奇,「結果那位總經理跟我說,因為之前合作時,他就覺得我是個可以信任的人,不能說的事我就會直言不能說,不會用呼嚨的方式帶過,因為這位總經理的話,也讓我明白,原來這就是我跟別人的溝通方式。」