小公司口袋不深,怎麼跟銀彈充足大企業競爭?她專攻「大廠沒有的價值」意外拓展27億商機

2019-12-25 12:52

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然而,Hint Water不斷成長的業績和規模卻開始讓Goldin經營起來力不從心,思考著不如趁公司業績正好,賣個好價錢獲利出場,於是開始尋求大廠收購。

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(圖/創新拿鐵)
(圖/創新拿鐵)

有一次,朋友介紹一位可口可樂的員工給他,Goldin在電話中向那位仁兄介紹了Hint風味水有哪些好處,談到不加糖這個特色時,卻得到不屑的回答:「世界上所有人都愛甜食,不加糖的飲料絕對賣不好!」

「我不同意,我的產品在全食超市就賣得不錯啊!」Goldin回應。

電話那頭回答:「甜心,美國人就愛吃甜。」

Goldin掛上電話,對方輕率、充滿歧視的態度讓他非常憤怒。但盛怒之餘,Goldin卻靈光一現:「既然可口可樂這樣的大公司對天然風味水不屑一顧、認為美國人只愛喝甜飲料,代表這是一塊沒人經營、大品牌也沒興趣的市場」。讓他決定化憤怒為動力,咬牙繼續經營Hint。

不過,剛起步的Hint Water根本無法和銀彈充足的可口可樂、百事可樂等大廠比拚行銷預算。Goldin轉而思考:「我該如何為消費者提供大廠無法給予的價值?

相對於傳統市場行銷方式,多以強勢的洗腦攻勢告訴消費者:「我最好最棒、一定要用我的產品!」,現代的消費者更期待企業能真正理解他們的需求適時提供對的產品或服務

Goldin的策略是:Hint Water擠在2000多種品牌的飲料市場中,一定要說清楚自己到底和別人有什麼不同,才能在競爭激烈的市場中脫穎而出。

於是Goldin找了人脈,加入Michelle Obama提倡多喝水的「Drink Up」組織,清楚定義「水」是什麼:不該加糖、不該有色素和防腐劑存在,與Hint Water的特點完全符合,趁勢得到非常多的關注,再加上對的市場定位,成為推升業績成長最大的動力。

到了今天,Hint風味水除了在全美的超市、網路商店都買得到,在矽谷企業Google、Facebook、Yahoo、PayPal對員工無限提供飲料點心的櫃子裡也都塞滿了Hint風味水。為什麼連矽谷大廠都「淪陷」在Hint Water的美好滋味?

3. 「不小心」賣進Google總部,搭上養生風潮在矽谷科技圈大受歡迎

在矽谷科技圈,Hint風味水有著「非正式官方飲料」的外號,說明了Hint Water受歡迎的程度。

Google是最早把Hint風味水放進採購清單的科技公司之一,每當飲料櫃補貨,員工馬上搶著多拿幾瓶放在抽屜「囤貨」、LinkedIn內部也有所謂的「Hint 效應」,用來形容自從飲料櫃裡加入Hint風味水後,因為喝水量變多,每個人跑廁所的頻率也跟著變高了。

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