一提到「臺灣的勞資關係」,你腦袋中第一個浮出的字詞是什麼? 筆者實際調查,多數人在不加思索的情況下,給出的回應不是「壓榨」就是「不公平」等負面形容,得以瞭解近年來「勞資對立」狀態, 已成為一般人認知中的常態,甚至還有不少人會絕望的認為,這是無法改變的事實。
的確,臺灣現下的勞資關係確實存在極大的問題,甚至帶來了文明病!2019年世界衛生組織正式將「職業倦怠」正式列入疾病,顯示出不健康的工作處境,是真的會給身心帶來傷害;但有趣的是,同樣身在臺灣、同樣是受薪階級,卻有一群人,他們對於自己的工作感到滿意,甚至會想自主分享公司對他們有多好。
經比對,這群滿意工作的工作者,大多都任職於外商公司亦或是新創團隊,讓人不禁想深究這天壤之別的差異,以及外商與新創到底怎麼擄獲工作人、求職者的心。
外商真的比較好?其實他們只是做對這件事—讓資訊透明化
說到外商,應該不少人都曾有過這樣的經驗,在某個朋友說他在外商工作時,你即使從沒聽過這間公司,心裡的那句「好好喔!」卻已經浮出,到底為什麼會有這樣的反射回應,筆者蒐集工作者對於外商的認識,從中整理出獲得最高認同的「外商三寶」:
(1.) 休假彈性,假比較多
(2.) 薪資、福利比較好
(3.) 工作氣氛好
一間公司光是擁有這三寶裡其中一項,就足以讓人羨慕了,何況是樣樣都有的外商呢,但仔細一看,這些福利在一些臺灣上市公司中其實也都有,但他們為什麼卻沒有辦法像外商一樣,獲得大眾的愛戴與欣賞呢?
因為臺灣的就業市場,建立在資訊不透明的文化之下。
臺灣的就業市場長年處在資訊相對不透明的環境中,從開出職缺徵人、實際面試,到錄取後、薪資福利制度…等,資方並未與求職方提供相對應的資訊量,導致勞資雙方的權益失衡,也就誕生了勞資關係的對立與權益模糊。
反之,外商公司大多將福利制度公開、透明化,除了可以藉此來吸引優秀的人才加入,亦同時傳達一訊息,就是願意接受大眾來檢驗公司對員工提出的承諾。因著「資訊透明化」,使外商被推上人人都嚮往的工作選擇寶座。
新創好在哪裡?其實他們只是讓這件事情存在—對等關係的溝通
「職場溝通」毫無疑問的是臺灣工作者,最在乎的職場議題前三名!不論是從職涯、工作社群就能發現,亦或是職場話題越來越多關於「向上管理」的文章中察覺,許多人被「職場溝通」問題困擾著,甚至是被這問題困住無法逃脫,那到底為什麼會有這樣的問題存在?
因為臺灣職場中普遍缺乏對等的關係,以及對等關係下的溝通。