效率是管理的一切!他做到比爾蓋茲做不到的事,靠這3個秘訣!

2017-03-22 17:31

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以往微軟在創辦人Bill Gates帶領下著迷於創造更高科技,更新穎的發明,而前任執行長Steve Ballmer則是專注於銷量與商業模式,而有別於前兩任CEO的作風,Satya Nadella更在意科技是否貼近人心,除了想為人們在工作上帶來更好的生產力,也想讓產品融入生活,而不是單單只是工作利器。

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2.效率是管理的一切,創新是開發產品與市場的不二法門。

在Satya Nadella上任滿一年後,他告訴公司的員工「停止浪費時間,即便你被邀請至一項重大的會議,如果你出現在那邊,對公司進度完全沒幫助,請回去著手原本的事情。」

Satya Nadella對效率的要求,從求學時期就能看出來,他大老遠的從印度移民至美國,發現在美國學的電腦課程與在印度的不一樣,美國學校University of Wisconsin要求他補修很多課,並認為Nadella必須多花一年學習才能畢業。但他不想多花時間在學校,所以一邊打工,一邊上課做研究,甚至為了減少通勤時間,每天睡在實驗室,結果順利的在兩年內完成碩士學業。

而這種效率導向的精神,也在Nadella接任公司CEO繼續延續。例如在每個星期五,Nadella會使用微軟開發的Power BI平台,查看每位高階主管的工作效率、時間管理與有效產出。這種雲端管理術,避免面對面的冗長匯報方法,不僅真的增加管理部門的效率,也顯示出Nadella對移動雲端的熱愛與決心。

Nadella有別於前任執行長的做法,除了把焦點放在軟體開發以外,並以投資的方式,鼓勵新創隊伍開發能應用於微軟平台的產品,例如新創團隊為HoloLens(增廣實境眼鏡)開發App,或為Azure研發相關工具,都有機會得到微軟的投資。而當越來越多新創公司圍繞微軟開發新產品時,這種方式讓微軟更有效率的併購新創團體,也變相提高市場佔有率。

3.改變舊有組織結構,建立更有效率且透明的團隊文化。

微軟原本的組織是由專案經理、產品開發與測試工程師組成,每個單位都是獨立的,由各個專案經理負責往上通報。在Nadella的領導下,為了更以客戶為導向,微軟改變了公司的組織架構,將開發過程能更以客戶為主並更重視資料,引進工程研發與產品測試一對一工作方式。

此外,Nadella也透過減少負責產品測試人員,並增加數據分析師與設計師到團隊,讓工程師專注在寫程式與測試上,同時提高剩餘測試工程師的地位,不讓他們僅僅做單一產品測試的工作。例如產品測試人員可以參與測試整體產品或是雲端服務,這表示團體工作速度會增加許多。

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