但是這不是要你去拍馬屁,拍馬屁純粹是為了討好而討好,但是好好跟你的老闆相處是為了把工作做好,對組織、績效都有幫助,當然對你的成長與表現也是。最基本的是以下兩點:
1. 把老闆當顧客
當你向老闆報告你的想法或提案,想請他准許或者給你資源的時候,除了要準備充分之外,要記得從他的角度思考。沒有人喜歡被施壓或推銷,對老闆也一樣,如果他已經表現出不支持你的案子,你還一再反覆勸說這件事對你有多重要、做不成對你的有什麼影響,你只是在替他製造困擾跟壓力而已。這時候就應該動用其他資源或關係,對老闆產生影響。有時候繞遠路反而更快抵達目的地。例如,透過更能影響老闆的人,可能是其他同事、客戶、公司其他主管,來幫你達成目的。甚至把這件事擱一下,在適當的時機再提,可能也是必須的過程,總之,只要你不放棄,就一定有機會。
2. 不要給老闆「意外」
沒有人喜歡意外,如果遇到問題,一定要提早跟老闆報告,愈早講愈好,可以給對方有充分的時間去消化、準備,或者尋求解決。你可以盡量選擇對的時間和地點說,像要在會議上說?或是約他單獨報告?設法挑最適當的時間、環境說明,讓他有充分的時間反應。不要讓你的老闆在狀況外,成為最後知道壞消息的人,他會加倍生氣。
怎麼樣叫作壞老闆,又應該如何因應呢~
《經理人月刊》在台灣有做過一次問卷調查,2299 份有效問卷裡只有 12% 的人回答職涯裡沒有遇過壞主管,看起來壞老闆也是比較常會遇到的。所以當然也要來談一下遇到壞老闆的情況。
1. 常見的壞老闆類型
從《經理人月刊》的統計結果顯示,職場上最常見的是控制狂型主管,占了 41.6%,接著是小心眼型(37.9%)和搶功勞型(35.1%)。相較於前面提到的好老闆來對照,你會發現壞老闆大概都是因為自信不足,或者把她自己放的比團隊、組織來得重要所造成的。
2. 壞老闆對你的工作產生負面效應
不過,如果工作者礙於想累積年資、財務上需要薪水的原因,繼續留在原本的崗位。這時候對主管的不安,會逐漸轉移到對環境和自我的不安,像是感到被孤立、缺乏認同感,以及認為工作成果一無所獲。接近 60% 的人,會覺得工作毫無成就感,並且失去動力,51.4% 的人則會出現憤怒或低落的情緒。長期來說,對於在工作上的成長與發展,絕對是負面的影響。
所以,雖然我自己碰到壞老闆的機率不高,認真說我的職涯裡換過9家不同的公司,十多種不同的職務,但我的上司被我歸類在「壞老闆」類的人大概也只有五個左右(還是因為神經太大條了?),但是我的因應之道大概就只有兩種:盡可能不受他影響,嘗試做到相安無事。如果不行,就會離開那個工作,因為我覺得如果讓自己的工作心情、態度與表現受到壞老闆影響而消極負面,是很不值得的,因為工作除了為了當下的待遇,對未來會產生長遠的影響與價值,絕對不應該讓壞老闆影響到這部分。
本文經授權轉載自方格子(原標題:如果你的主管是這樣的,恭喜你,你遇到好主管了)
文/我是老查
責任編輯/柯翎肇