是不是老是看行色匆匆的主管都不知道在幹嘛？一天只有一兩個小時才在座位上，其他大部分時間都出沒在各種會議中。你印象中的管理是什麼呢？管理就是管好部門內的人、事、物，對嗎？簡單來說是沒錯的，但是沒有方法的插手在每一件事的運作上面，只會變成非常討人厭的主管！還記得上次主管介入到你非常細節的工作內容中，你當時那種非常不愉快的感覺嗎？如果連這一點小事主管都要干涉，那到底是有多不相信你呢？
在你升官當上主管前，我就要你先清楚到底什麼是管理！而管理能力又包含哪些範疇？當你還不是主管前，就可以開始應用在日常事務中，表現得像個主管。俗話說的好「弄假成真」！原本的弄假成真多數指的是在不情願的狀態下強迫自己，但最後居然變成真的。但在此要有的心態：最終的目的是想當主管。於是我「假裝」自己是主管，然後表現的就跟各主管沒兩樣──最後我真的被拔擢到這個位置上。
四種提升管理能力的管理模式
接下來我要介紹幾種提高管理能力的方法，我稱之為管理模式。
第一種 執行與回報管理模式
一定會有人想，這執行跟回報也需要管理模式嗎？讓我們來看個真實情境！
情境A：
主管：小香，這個設計案做到哪了？
小香：目前做到剛想完背景圖的部分，準備把產品放上去。
主管：背景的設計是照我上次說的方向嗎？設計圖給我看一下。
主管：這個背景再加深一點，顏色稍微調一下要有點風雨欲來的感覺。
小香：OK！那我改好的時候再給你Review一下！
情境B：
小香：上次的設計案我已經設計到第二階段，我想跟你討論一下背景與產品放在一起後的整體感覺。
主管：嗯嗯，說說你的想法。
小香：這次想表現的是產品的神秘調性及即將上市的關注感，所以我想將色調調整到有點深色來加強這種感覺。
主管：OK！就照你的想法走。如果沒有問題，就照我們過往的模式將案子完成，準備提案，小問題你就自己決定，真的拿不定主意再來找我。
如果你是主管你會希望是哪種管理模式呢？我相信除了控制狂以外，大部分都會喜歡第二種工作模式，那要怎麼讓這樣的工作意識出現在你的團隊中呢？
1、議定回報主管的標準
在公司任職一段時間後的上班族，大多對日常工作內容都有一定的執行能力。所以在初任部門主管的同時，最好跟團隊溝通清楚一般事務性工作怎麼進行回報！專案類型的任務又怎麼回饋進度！切勿一天到晚關注工作內容與工作細節，這樣不僅主管要分很多心神在執行者的進度中，底下的人也會反彈工作中得不到完整尊重與成就感！
