回想自己在職場生涯裡遇過的老闆,那些讓我可以很順利的進行工作,或是讓我學到很多的老闆們,大概都有以下的一些特徵:
1. 願意分享資訊與知識,通常也是好老師、好教練
好老闆知道,唯有部屬能力越強,團隊才會越強,所以通常都會願意勁量跟部屬分享他所擁有的資訊與知識,不會藏一手。以及肯花時間指導部門裡的同事,且越厲害的老闆,因為已經把工作的要點融會貫通,通常在教人的時候會很有方法與架構。
所以如果遇到一個不是只是說他自己多厲害,而是會跟你分享他所知道的,以及願意花時間跟你解釋方法與訣竅的老闆,一定要好好把握機會跟他好好學,之後也許就遇不到了
2. 有自信但不固執
好老闆通常也是厲害的工作者,所以會有一定程度的自信,這會展現在他不會爭功或自誇,因為他很清楚自己的能耐與份量。以及也不會靠耍權威、大小事都插手或要你凡事請示,來鞏固來自己的地位。也比較願意嘗試新作法,聽部屬的意見。
遇到這種老闆,就要嘗試多提建議,以及爭取讓自己發揮的機會,做出表現。
3. 重視團隊與部屬
因為他知道團隊的成功才是他的成功,所以唯有團隊可以凝聚,才可以發揮成效,所以他會很在意成員間的相處與分工,讓不同的人擔負最適合的角色與責任,解決紛爭,不會漠視組織裡的問題。
遇到這種老闆,記得要把你遇到的問題跟他好好討論,尋求他的意見與幫助。
4. 對工作有原則
一個好主管通常都有他的原則,那就是他最重視的標準。也是他的中心思想與底線,而他的成功多半也是因為堅持這些好的原則與標準,進而與其他工作者產生差異化而獲致。你不一定會完全接受這些原則,但是聰明的做法是嘗試去理解這些原則,並且一定要尊重與配合。
5. 在意如何解決問題
好老闆在問題發生的時候只會關心「我們要怎麼解決這個問題?」,而不是追究責任或是試圖推諉或掩飾。也因為如此,你會跟他學到一件很重要的事:永遠都應該聚焦在解決問題與行動方案。這點不只是發生問題的時候有用,在面對不確定的環境變化時也非常重要。
6. 不怕承擔責任
當事情出錯,或是成果不如預期時,好老闆會把責任承擔下來,因為他知道這樣才不會讓團隊成員不敢嘗試創新,或者是會因為自保而掩蓋問題的真相。這個也是年輕的工作者需要培養的正確態度,而且你會發現,比起試著去推諉或掩蓋但最後還是要面對,其實一開始就承擔責任並嘗試補救,會讓事情簡單且好處理很多,後果也沒有你以為的那麼可怕。
如何跟老闆好好相處
跟老闆好好相處,不是只是讓他不來「釘」你,而是發揮影響力,讓他支持你。別忘了主管也是人,人都有七情六慾和心理需求,我們需要激勵,主管也一樣。你得知道主管的風格、他的價值觀,他是怎樣的人?重視什麼?喜歡或害怕什麼?最近碰到了什麼問題?諸如此類,都需要去了解,你愈是了解,就愈能管理好你的老闆。