外商花錢培訓，是為了打造未來
優秀人才養成大不易，花錢又費時，所以當然要花在刀口上，什麼樣的員工值得投資？好比產品生命週期，外商企業評估員工的貢獻度，也會劃分為四個階段，根據個人工作表現進行人才養成計畫，或績效改善行動方案。
第一階段 新鮮人
前三個月是員工摸索期，通常外商企業會提供新人訓練，幫助菜鳥快速了解企業文化，熟悉各部門組織，介紹公司產品、客戶群等。這時，新進員工必須設法建立相關人脈網，主動請教同事工作相關經驗，經常和主管互動聯絡感情。
第二階段 成長期
通常六個月過後，新人會被期待進入正常工作狀態，這時主管會開始交辦任務、專案，工作量也會接踵而來，新人必須開始有所表現。根據經驗，一位好人才，大約2到3年就會被主管認可，並鎖定為培養對象。一旦被鎖定，主管和人資部門會計畫性安排管理、領導相關訓練課程。
第三階段 穩定成熟期
經過3到5年歷練，只要你持續穩定、好的表現，並經常參與重要跨部門專案；同時，在組織中建立好的人際關係，主管對你也讚譽有佳，這時人資部門會主動安排國外訓練課程。如果有機會外派到海外市場，相信你會是考量人選之一。
第四階段 衰退不振期
最怕員工長期無法達成設定的工作目標，除了主管三不五時的叮嚀、指導，也會被要求加強工作專業、執行能力。主管和人資部門會根據改善行動方案，進行時間管理、目標管理、專案管理等相關訓練；如果員工仍無法提升績效，一旦組織因經營方向改變、獲利不足等因素必須進行重整時，員工就可能被要求離職。
真正的人才，會主動被看見
外商企業眼中的人才，必須具備發展性、未來性，同時能受到上級的關注。所以想要成為被培養的人才，你必須具備下列五大條件：
工作積極、有熱忱
「你想不想成功？」意願會影響行動力，如果你很想升官，很想得到一份成就，你就會想盡辦法努力、主動爭取。因此，積極的態度、果決的行動力非常重要，千萬不要認為，戲棚下站久了就會是你的，真正的人才會主動讓別人看見。
重視團隊、人際關係
現今職場已經沒有所謂的「個人英雄」，即便你是一位不可多得專業人才，仍需重視團隊精神，人與人之間的溝通協調。公司培養的是未來能夠領導部門、帶領團隊達陣的管理人才。
具備高度學習力
人不進則退，環境快速變遷，技術不斷更新，如果沒有強大的學習力，很容易遭到淘汰。不斷學習各種新知識，例如財務管理、稅務、大數據分析、數位相關技能，因應企業未來發展所需，才能確保自己成為同事的榜樣。
擁有挫敗承受力
只有失敗過，你才會知道如何能夠成功。不怕失敗、越挫越勇，並從中學習。知名國際企業Google人資長Laszlo Bock曾在公開訪問時談到，不論是工程師、產品規劃經理，或其他性質工作者，其中一項Google最在乎的能力，就是「受挫承受力」。每個人都會犯錯，唯有在錯誤中學習，並再接再厲以求改進，未來才能帶領團隊，在競爭的環境中突出重圍。
具備移動力
多角化、國際化發展是企業營運的方向，靈活調度、運用人才更是企業成功的關鍵。「外派經驗，不同部門的歷練，有助於拓展視野及養成管理人才」，如果你具備移動力（Mobility），能配合輪調、外派，並展現高度適應力，這樣就能擁有更多的工作舞台。
你準備好了嗎？
錢要花在對的人身上，就是外商企業的培訓思維。外商重視工作績效、忠誠度，更看重員工的未來發展性，計畫性培養具潛能人才成為中高階經理人，帶領團隊創造更好的業績，就能為企業帶來更佳的獲利。
責任編輯/林安儒
