同時, 你也可以試著透過自己的立場,間接向老闆表達挽救錯誤決策的替代方案。如果你希望獲得豬隊友老闆的支持,就不能光講方案帶來的利益與好處,也要講出可能會發生的風險,讓好壞並陳。
面對豬頭同事
諸好處說服對方配合執行
至於,面對平行階層的豬隊友,因為對方可能是不必承擔主要責任的協力合作者,因而溝通共事的專案時,不必向對方談及風險,只要說服他好好地配合執行這個專案,日後他也將獲得好處。至少這樣可以讓你拿下指揮權,對方會聽從你的指示與期待目標去落實,減少豬隊友症頭發作的頻率。
在企業組織內, 撇開老闆不算, 為何還有為數不少的豬隊友能長期霸占職位,影響其他人的工作效率?
把關聘僱源頭
有救的留任、不適者淘汰
「企業應該要把關聘僱的源頭,防止新人變成日後的豬隊友。」王吉達說,當公司新進人員的工作績效不如預期,達成率只有60分,而主管的容忍限度為70分,這時就要找新人來討論如何補上工作表現的落差,了解在能力或態度意願上,哪一個部分出問題。
如果是能力問題,就要盤點新人所欠缺的能力,從中盤點出3至5項優先改善、提升的能力項目,並訂定個人改善計畫,包括一對一手把手的指導,以及專業培訓、其他部門指導等,給予2至3個月的時間進行改善,並定期稽核改善後的狀況。
「一般會進行兩個期程、4至6個月的個人改善計畫,如果能力拉得上來,就繼續讓他待下去;拉不上來的話,就要快刀斬亂麻,趕快讓他離開,免得他成為同事的豬隊友。」王吉達強調,有些公司會將某部門不適用的新人,轉調到其他部門,但這樣會破壞部門之間的和諧,因為沒有部門想要回收別人的廢棄物。
至於態度意願低落的新人,則應盡快給予辭退、切勿慰留,免得「留來留去留成仇」。
謹記適才適用
人擺對位置才不會變豬隊友
另外,王吉達也提醒招聘新人的主管,謹記適才適用的原則,把人擺到正確位置,才不會製造豬隊友。例如把個性內向、不善交際的宅男宅女,放在業務部門,不僅會逼死對方,也會逼死主管自己;有的時候,主管怕職位長期懸缺太久,就隨便找人搪塞, 也不管對方適不適用,而且這個人若無法勝任工作, 一再捅摟子,會讓共事的同仁有收拾不完的殘局,怨聲載道,進而拖垮整個部門的工作表現。
Profile 王吉達
現職:建元管理顧問資深顧問
經歷: 遠見天下文化行政管理部協理、大宇資訊人力資源部副理
實績: 中國電信集團、英業達、百事可樂、戴姆勒-奔馳汽車等企業授課
本文摘自今周特刊《有錢人的原子習慣》。
責任編輯/柯翎肇