左岸咖啡館這個品牌已經超過 21 年了,但是在不同的年代、由不同的創意團隊接手,卻都擁有一致的品牌個性與風格,「這就是品牌管家的紀律,即使不是自己的原創,也遵守既定的策略,維持個性,保持風格,讓品牌個性與風格能真正被人們識別出來。」
近年來在市場上的聲量和影響力不斷提升的全聯,也是如此。在「全聯先生」爆紅後,全聯也曾期待做出更多突破,希望能有全新腳本,發想出更厲害的構想。但是憑藉積累多年的經驗,葉明桂向全聯董事長林敏雄解釋,「維持風格的一致性是經營品牌最難的一件事,你的確得不斷創新,但是唯有主軸永遠不變,別人才會記得你。」
於是,過去 10 年來,全聯始終維持相同的廣告定位與風格,持續主打「便宜一樣有好貨」的口號,以自嘲的口吻,把「全聯先生」過分老實的一面展現出來。
「不斷的創新,但永遠不變,是品牌想真正被人們識別,必須先建立起來的重要心態。」葉明桂說,其實「全聯先生」的訴求一直都一樣,但是透過廣告的內容及宣傳手法不斷做創新,就能夠讓消費者年復一年地在熟悉的元素裡,依舊「覺得很新鮮」。
2016 年,奧美廣告從兩萬多家廣告公司中脫穎而出,拿下被譽為行銷傳播界奧斯卡的大中華區艾菲獎(Effie Greater China)的第一名,同年也是奧美廣告從 2008 年以來,連續第九年被雜誌《Campaign Asia-Pacific》評選為年度風雲代理商。
創業、業務相輔相成,打造最好的作品
「最傑出的創意人員,只會寄生在最好的業務身上。」葉明桂認為,創意與業務相輔相成、各司其職,才能展現出職業隊該有的專業水準。
人物介紹|葉明桂
奧美廣告副董事長暨奧美集團策略長,美國康乃狄克州費爾菲爾德大學(Fairfield University)畢業,1984年進入國泰建業廣告(奧美廣告前身)至今,縱橫廣告界超過30年。
文/齊立文、葉冠玟
本圖、文經授權轉載自經理人(原標題:比別人貴兩倍的咖啡,你會怎麼賣?奧美廣告副董的行銷秘訣)
責任編輯/鐘敏瑜