2017年，我為了參加國際學會而拜訪了丹麥的首都哥本哈根。丹麥雖是個小國家，但一小時的工作生產力卻凌駕美國，排名世界第五，而且他們不僅生產力高，也是知名的高幸福指數國家。
我和在學會上認識的丹麥學者意氣相投，於是臨時延長留在丹麥的時間，進行「該怎麼幸福地工作？」、「該怎麼提高生產力？」調查，我請對方介紹在丹麥工作的17位商務人士，分七次完成採訪。
工作上有摩擦是好事，每個人都該清楚地表達自己的意見
首先讓我感到吃驚的是丹麥人直接的表現。我在表達了贊同他們重視家人的價值觀之後，說了日本企業因為少子高齡化導致工作力不足，因此長時間工作成為常態，結果對方在時尚的咖啡廳裡反應很大地表示：「工作和家人哪一邊重要？你剛不是說家人很重要嗎？那為什麼不想改變？你們應該要更堅持自己的主張！」
不是只有第一個人這麼特別，每一個人都很清楚地主張自己的意見，這是我在採訪到第五位時體悟的心得。他們認為「摩擦是好事」，大家都說新的想法是藉由與意見相左的人摩擦而產生。
我突然回想起自己總是在討論時迴避衝突，或是察言觀色而給出模糊曖昧的回答，於是我反省了自己經常不知不覺出現不想被對方討厭的想法，比起成果更重視氣氛和諧。當然重視氣氛本身不需要被否定，我只是在想原來為了氣氛和諧，也會導致會議拖沓、難以產生好點子啊！
在我反省之後，想起了他們經常使用的「reflect on myself」這個詞，直譯的話就是「反省自我」，也就是自省。他們會定期回顧過去，並將從中學到的經驗活用到下一次。他們從小接受到的教育是「要問問題」，這已經成為了習慣。
據說以樂高聞名的玩具製造商，他們的公司規範就有一條是每週空出十分鐘自省的時間，我深切地認為日本也應該要學習這樣的態度。
勞工流動率高，個個都擁有「隨時不做的勇氣」
「你覺得為什麼你們的生產力相對比較高？」我直截了當地這麼問後，對方回答：「我不知道為什麼，我們只是單純地不做無謂的事，去做能夠提高自身價值的事。」我認為「單純地」這個詞就是丹麥的強項，他們認真自省，覺察無謂的事是無謂的，便乾脆果斷地不再繼續做下去。
他們不會太過在意周遭的眼光，擁有不做的勇氣，這是因為他們很自然地明白必須持續磨練自己，才能夠不讓自己的價值生鏽。在日本也投入甚深的回流教育（Recurrent Education）方面，他們由國家支援，每個月給付約9萬日圓。
我也問了他們的休閒活動，一般來說，丹麥人夏天有一個月的假期，聖誕節前後則有兩個星期的休假。夏季休假時他們會到郊外別墅度假，完全不碰工作，於是我直接問對方：「這麼長一段時間不工作，你們不擔心嗎？一整個月不回信也不回即時通訊，不會被上司說閒話嗎？」結果得到「我從來沒這麼想過。不過有一年夏天在我放完假回公司時被人找碴，我馬上就辭職了，因為我覺得那個職場沒辦法讓我快樂地工作」的回答。
