英國人的小怪癖展現在生活中各個面向，當然也包含工作場所。做為資深英國上班族，我想和各位分享一些外國人在英國辦公室裡的生存眉角。這些建立在英國人怪癖上的眉眉角角，有些很有趣，有些很溫馨，有些會讓人破財，有些是不可不知的大禁忌。
依據在英國公司上班十年、周旋在清一色全是英國白人同事的自身經驗，我歸納出以下四大英國上班族必須修煉的辦公室生存術，有心到英國工作的讀者還請熟讀。
一、聊天（chit-chat）
你沒看錯，聊天絕對在英國職場裡占了很重要的地位。
這裡說的不是一般的聊天，而是「chit-chat」或也有人說「small talk」，意思就是聊些無關緊要的小事。之所以叫「chit-chat」，其實是用「chit」這個狀聲詞來形容人們窸窸窣窣的聊天聲，畢竟聊天這種有來有往的對話從遠方聽起來就是窸窸窣窣，所以才有了「chit-chat」這個狀聲名詞。
聊天之所以這麼重要，和它是英國人最重要的社交儀式有關，尤其一般上班族在辦公室一待至少八小時，如果不時常來個「chit-chat」，該如何打發這漫長的八小時呢？
這可不是說英國人愛偷懶，而是因為「chit-chat」可以調節辦公室氣氛，讓同事們透過聊些無傷的話題了解彼此，畢竟大家幾乎天天見面又朝夕相處，利用「chit-chat」做為一起工作時的潤滑劑可謂有絕對的必要。
同樣邏輯也適用於和客戶開會。一般來說，會議剛開始前五到十分鐘幾乎都在聊天，職場老鳥都知道在規劃會議時程時，一定要預留時間給大家聊天，也算是為會議暖暖場。
既然被視為「small talk」，和同事「chit-chat」當然不適合聊太嚴肅的話題，尤其是以下四個禁忌絕對要避免：薪水、政治傾向、宗教和性取向。
大部分英國公司都採取薪水保密制，不但同事間嚴禁討論薪水，有時甚至連直屬主管都不一定清楚團隊裡每個人的薪資。事實上，不只是同事之間不適合討論，「不談錢」這個原則可說是和英國人聊天的第一條鐵律。像臺灣長輩那樣喜歡問晚輩一個月賺多少錢的情況，在英國幾乎不可能出現。
政治傾向亦然，避談主因是為了避免不必要的爭執。我們公司的員工手冊就規定，脫歐期間所有員工禁止在社群媒體上分享自己的政治傾向，除了避免同事間意見不合，更重要的是不讓客戶有得知大家政治傾向的機會，畢竟脫歐話題敏感，撕裂族群，現今網路發達，在社群媒體上和客戶互加好友的情形十分普遍，如果因洩露了自己的政治傾向而失去客戶，豈不是和錢過不去！
