問一個讓人記住你的問題
採訪結束後,我就回去寫新聞了,跟對方也幾乎沒有聯繫。 沒想到過了幾個月,在某一場記者會上我們再一次見到面, 總裁看到我,居然叫出我的名字⋯⋯
前些日子美國的好友回臺敘舊,我們聊到最近發生在他身上的一件幸運事。
在一場餐敘中,他因為向在場的一位企業老闆提出一個小問題,沒想到竟受到賞識,被稱讚他觀察敏銳,雙方開啟新的合作。
朋友笑笑地對我說,真是想都沒想到,當初只是出於好奇才發問,卻帶來職涯新機會。
俗話說,好奇心殺死一隻貓;但在職場上,好奇心如果轉換成精采又適切的提問,很有機會能讓一隻貓上天堂。
我對朋友說,其實提問背後可以看出你的人格特質和觀察力,所以也不用謙虛,代表你真的很棒,只是提問讓你被人看見。
朋友對我點點頭,那時候我正在準備大大學院的提問力線上課程,他建議把這案例放入課程,藉此告訴更多人鍛鍊提問力的重要性,特別是職場工作者,千萬別輕忽了。而這門課上線後破一千六百人訂閱,多少也意味著有同樣共鳴的人不在少數。
其實類似的故事案例,我在採訪工作當中也曾經歷,格外感同身受。
有一回,我被派去採訪國際某晶片設計大廠總裁,那是一場非一對一,所有負責的科技線記者都去採訪的公開活動。當時,這家國際科技大廠正因為市場競爭, 與臺灣對手針鋒相對,時常占據新聞版面。
我在採訪車上,用手機快速蒐集雙方角力的技術進程,以及領導階層的最新發言,而一邊蒐集資料,我也一邊思考:雖然雙方競爭白熱化是新聞焦點,不過這議題也是相對敏感和尷尬,可以想見,如果到時一遇受訪者,劈頭就問這一類的問題, 對方肯回答的機率可能相當低。
於是我又找了一些關於該廠商產品市場的最新分析資訊,和研調機構的相關報告,做好萬全準備。
到達現場後,一如我的猜測,這位國際大廠總裁對於市場競爭問題,果真不願發表任何評論,這時,我準備的其他題目正好派上用場。於是我轉個彎問對方,對於新研調機構針對市場變化的分析有何看法,以及未來的營運展望。
採訪結束後,我就回去寫新聞了。因為平常自己的守備範圍主要是臺灣上市櫃廠商,因此訪問後跟對方也幾乎沒有聯繫。
沒想到過了幾個月,在另一場記者會上再次相遇,總裁一見到我,居然叫出我的名字。
這對於當時還沒當上主播、只是一名財經科技小記者的我來說,真的是非常驚訝和驚喜!他跟我說,因為我上回提的問題很棒,讓他印象深刻,所以就記住了我的名字。
後來,我和這位總裁成為朋友,直到我離開電視臺,自己斜槓創業,仍持續保持聯絡,甚至當我在廣播電臺開新節目時,他也前來力挺,當受訪嘉賓,我真的非常感謝他的支持與肯定,更要感激提問力,幫我一把。