Google今（2021）年在台灣設立硬體基地，讓台灣進一步成為整合人工智慧及軟硬體先進技術的重要據點。過去5年來，Google透過併購、招募，在台正職員工人數已經成長10倍之多；而且Google承諾將在台深耕，大舉招募人才加入，截至目前，公司仍持續招募各種領域和職能的人才。在有志之士躍躍欲試之際，許多人也不禁對這家世界級的網路巨頭感到好奇：這家每年收到無數履歷的公司，究竟偏好什麼樣特質、專長的人才？在Google工作又有什麼特別之處？
為了解開這些迷惑，Google人資長呂亞樵及人才計畫負責人石啟瑞，特別在「解密Google徵才」活動現身說法，讀過公司兩位主管的仔細解釋，我們應該有些新的認知，那就是看來加入這家名氣響叮噹的公司，並非難如登天，而是必須用對方法！一起來看看他們的說法。（延伸閱讀：想一畢業就成為「職場搶手貨」？前Google副總裁：大學四年做好這5件事，企業會搶著要你）
1.Google在台大舉徵才，是因為台灣人才俗擱大碗？
不是。Google以4大標準，來評估一個地區的發展性，這些標準包括：市場發展性、產業環境、人才庫、政策法規。而台灣在這4個面向的表現，評估結果都是非常值得投資，因此成為Google的重點發展基地。（延伸閱讀：難如登天？百萬人搶破頭應徵，哪種人才能進Google？做好這四件事，成功求職易如反掌）
2.如果被Google錄取，去美國總部或海外辦公室，未來發展比較好？
不盡然如此。首先，Google在全球各辦公室的面試內容，都是依據不同職能需求而設計，並不是依照地區差異設計。
再者，Google的工作流程並不是由總部下達指令，各地區聽命執行相同任務；而是採總部與地區的「合作模式」，根據當地人才特性、組成不同的跨國團隊來完成任務。正因為工作是專案屬性，個人專業能力及所屬團隊的成長性，才是攸關未來職涯發展的重點，而不是所屬地區在哪裡。
3.在海外辦公室上班，薪資待遇比台灣好嗎？
海外辦公室的名目薪資或許比較高，但Google會同步考慮每個地區的物價水準、稅率高低，以及當地勞工的市場行情，給予該職務「最具競爭力」的薪資。
4.Google有沒有給Global pay(全球水準薪資)？
沒有。Google給予員工很大彈性，可以選擇在不同部門、甚至地區間互相借調，因此員工獲聘後，實際任用上經常有跨區流動的情形。因此如果統一標準用Global pay給薪，卻沒有考慮各地生活水準、稅率區別，反而變得公司的基準並不公平。
5.Google號稱重視多元，為何都錄取好學校畢業、英文流利的人？
Google並不只是考量應徵者的學歷、身家背景，公司內部也不乏醫學系畢業的工程師這類例子，因此更加重視職缺需求，來擬定不同應聘條件。不過，公司對英文能力仍會有基本要求，因為在Google工作會有相當大量的跨區合作，和多元背景同事溝通無礙，乃是一種必備能力。
Google招聘員工，是基於四大面向考量：
1. 溝通表達與解決問題能力
2. 針對各職缺所需的專業能力
3. 領導力：是否具備團隊驅動力，以及管理利害關係人的經驗與能力，尤其是能否展現影響他人決定的領導力。
4. Googleynes：能適應快速變動、大量溝通的企業文化，堅持用對的方法做事。
6.Google是不是偏好找比較年輕的人？
公司強調，應徵者的種族、膚色、血統、信仰、性別、國籍、性傾向、年齡、婚姻狀況、殘疾等個人資訊，並不會影響公司招募流程與最終決定，公司也不主動要求應徵者提供以上資訊。所以到Google工作並不是某些年紀的專屬權利。
7.該怎樣提升自己被google錄取的機會？
公司強調，應徵者的履歷資料與面談表現，都要具備充分的說服力，才能夠被Google認可。首先在履歷方面，因為跨國合作非常頻繁，所以重點齊全的英文履歷是必要條件，而且內容表達應該盡可能流暢、具邏輯性且描述精準。此外，若能搭配數據、圖表，呈現個人專業與特質所帶來的成果，將更凸顯個人優勢。
公司也建議，在履歷中以關鍵字和編排順序，強調個人經歷、能力與應徵職位的相關性，這點對於想轉換領域的應徵者尤其重要，如此將更可說服公司自己雖有不同背景，但一樣適合該職位。至於若有內部員工推薦的履歷，也能大幅提高能見度。
在面試方面，公司認為台灣人才的專業及團隊能力都很優秀，但若能以完整且有邏輯的架構來說明經歷，將更有說服力；此外，日後工作需要大量溝通，因此在面試時不怕用害怕聽不懂英文，也鼓勵隨時發問，更能展現溝通協調能力。很多面試問題其實帶有假設性質，如果一時回答不出來，也可以試著反問以釐清問題，為自己爭取表達空間。
8.只能投兩次履歷，失敗後錄取機率更低？
人資長表示這點因人而異，若公司認為投遞者應該還有成長空間，即使相隔一段時間重複投遞履歷，可能也不會立刻獲錄取。不過石啟瑞表示，也有投遞者持續求職、且表現越來越好的例子，最後成功進入Google工作。因此兩位主管都鼓勵意在Google的求職者，應該大膽投遞，一邊磨練、一邊朝著想要的目標職務精進自己。
9.Google甄選硬體設計人才的標準是什麼？
除了需要有紮實的專業知識，現任工程師們描述新進員工將需要2種特別技能。首先，他們強調在Google工作需要大量跨國溝通，而非單純執行指令，因此一定要具備清晰、合宜的溝通技巧。第二，在其他公司，或許有標準作業程序（SOP）可循，但在Google沒有一成不變的定律，硬體領域尤其如此，因此還需要具備在充斥不確定的環境中，找到前進方向的能力。
10.下一階段會開出哪些類別職缺?
近期公司籌備的重點專案，硬體方面有Google Nest及晶片研發團隊，軟體則有Pixel software，Chromecast，Chromebook等，因此職缺仍將以軟、硬體工程師及專案管理為主。此外，供應鏈管理和雲端運算基礎建設兩類，也都是人才需求方向。隨著Google在台灣擴大招募技術人才，職缺也會陸續釋出，比如人資團隊就有機會增加人手。
最後，人資長再度提醒，求職者務必要對自己的能力有十足信心，因為台灣正是Google計畫積極擴大投資的據點，人才又是台灣的優勢，應徵者好好發揮、展現自己，更能突顯台灣的重要性。
責任編輯/周岐原
