新的一年伊始,回顧前一年,是不是有一種沮喪感,覺得過去一整年認真工作之外,也很努力進修,學這學那,可是到頭來卻忍不住有一種空虛感,好像什麼都沒有改變,薪水沒加,職位沒升,白忙一場,早知道就別學習了?
根據我的觀察,問題不在努力學習,而在學習缺少系統性,東學西學,看不出目的性與方向感,不論學幾年或十幾年,都沒辦法從一顆種子長成一棵大樹。
不只是學習,還要系統化
像我認識的一名二十幾歲的女生,在大醫院擔任營養師,平常工作已經夠忙了,下班後還加碼進修,不過並不是和營養專業相關,而是捲起袖子學做甜點,你認為這是具有系統性的學習嗎?看起來不是,但是其實是。
在這裡先賣個關子,花點時間要來了解什麼是系統化的學習,一位在大企業擔任教育訓練的主管說,他們在做員工的能力培養時,是有系統性地在以下這兩類能力上加強:
1.豐富自己的能力(enrichment)
這是縱深的部分,指的是在自己的專業領域更深度的學習,包括學習新的技能、累積新的經驗、熟悉新的人脈,最後成為這個領域首屈一指的專家,做到在這個業界,一提到某個專業,大家第一個想到的便是你。
有一名年輕人在某個工作兩年後,自認該學的都學了,沒什麼好學的,想要換工作,我提醒他,這是因為他把學習的標準放太低,不妨轉個念頭,立志成為專家。後來他不僅工作認真,態度謙虛,不時請教前輩,還會主動請求接下新任務。
兩年之後,有一名老闆想要挖角他,薪水給兩倍,因為業界都推荐這名年輕人,跟他說:「這個專業就是要找他,找他就對了。」可見得深化專業能力,是一條提高個人價值的捷徑。
2.擴大自己的能力(enlargement)
這部分屬於橫向,指的是跨領域學習,將不同領域的知識與能力混合,跳脫傳統的思維框架,帶來令人耳目一新的創新能力,這是企業越來越重視的部分。像賈伯斯在大學時代,莫其名妙地學習字體,後來在開發麥金塔電腦時,把字體的美學帶進來,創造獨步全球的優勢。
上面提到的那位年輕營養師,下班後學習與專業不相干的甜點,這是因為她想要累積電子商務的異質經驗,銷售的是糖尿病患者愛吃的甜點。因為糖尿病患者愛吃甜食,患病之後必須忌口,讓人很厭世,聽起來的確有市場需求。而這樣的創新能力,來自於跨領域的能力混合,足見跨領域學習可以帶來創新。
年輕時缺少「碰撞」的下場
過去,一般人的學習重心,比較是放在豐富自己的能力上面,成為一名專家,但是未來推動時代巨輪往前進的,不再是線性思維的科技,而是不連續性的科技,當智慧型手機問世,有隨手照相功能,柯達軟片被消滅,Nokia也不見了,說明有些技術在今天很搶手,幾年之後或許一文不值,這會使得很多人到中年時遭逢失業,學有專長的人尤其要小心,這個生涯結局極有可能是將來的宿命。