看著總監尷尬的表情,除了冷汗直流(以及默默祈禱他不要遷怒於我),心中也有所愧疚,其實我應當可以多做一點,提醒他應該準備(或吩咐部屬準備)的週報,局面也不致於如此難看。
在面對這種上位空缺,直接匯報給上一層主管的情景,不少人都會視為手到擒來,非我不可的絕佳良機。但在企業裡,也多的是「幫人養小孩」的辛酸故事,代理久了未能表現,職位被別人攔胡的情況也大有所聞,千萬不能因為代理一職便覺得十拿九穩。
升遷評量:人、事、時一樣重要
常聽到有人酸葡萄的說:「那個人會升官根本是運氣。」其實這話說的真沒錯,升官的第一要件是靠運氣,但除了運氣,還有其他不可缺的因素。
第1個要素:時間──搞清楚得熬多久
當一個位子空缺出來時,肯定是在原位的人往別處遷徙了,那也僅有幾種去向,好一點就是往上高陞,其次便是平調換崗,悲慘時就是被辭退走人了。不管是哪個都不是我們所能控制的 ; 等待升遷的人,就像在客滿的餐廳拿著號碼牌的候位者,上一桌客人什麼時候才會吃飽喝足結帳離開,是你能盤算的嗎?所以第一個要素,時間,便是最依賴運氣的變數,也是最重要的變數。
第2要素:做對事──力氣要用對地方
別浪費時間在沒人看見的工作上,「安全牌」與「印象牌」必須齊發。企業裡有很多的任務、雜事,是屬於沒人會看見,而且做也做不完的隱形鳥事,能見度和影響力極低,比如說:業績統計、資料彙整、競爭品牌市場動態。
這些任務通常重複性質高,也需要大量時間統整溝通,對於準備升遷的員工而言,應當視為自己的「基本功」而時時勤練。也就是說做肯定還是要做,在這些事務上也切不可失守,但因為突破性不高,通常有前例可循,打「安全牌」是一種策略。
當基本工作沒有問題時,也只是排除上級對你執行能力的懷疑,想要出線一定要找一件能見度和影響力都高的任務,爭取「印象牌」。而這個能幫你加分的任務,不一定非成功不可。它可能是公司內人人畏懼,不敢去碰的燙手山芋;也可能是人人有信心,個個沒把握的新市場、新通路、或新合作模式。接下這個任務,除了可以營造你所要的印象,同時也訓練自己足以上位的心態是:「不懼挑戰」。
以我為例,在還是品牌副理時,我就以幫廣告道具——洗頭車,找到存放的停車場,替公司省下每個月幾十萬的倉儲費,而被認為在卓越的執行力和解決問題上績效優越。這也跟我所負責的品牌——飛柔,在公司內的定位有關,這個品牌不是最高端的,也不是最前沿的,而是以平價、實用、親和贏得消費者喜愛,也為公司貢獻穩定銷售量。因此如果在預算上找到有系統的節約方式,利潤便能大幅度上升,我也才能把「找停車位」這麼簡單的任務,轉化成生意上的戰略性貢獻。