從上個周末至今,全球最受矚目的科技新聞,就是擁有20億用戶的Facebook史上最大個資外洩危機,不過事發至今,最關鍵的人物執行長馬克·祖克伯(Mark Zuckerberg)以及營運長雪柔·桑德伯格(Sheryl Sandberg)卻依舊神隱( 編按:祖克柏已於台灣時間3/22凌晨於臉書發出聲明並提供後續解決方法),連周二舉行的內部會議也沒有現身。
因為整起事件也可能影響當年英國脫歐(Brexit)公投結果,英國下議院已經限期要求祖克伯提出說明,美國聯邦貿易委員會(FTC)也展開調查,Facebook股價因此重挫、祖克伯身價蒸發49億美元(約合新台幣1,430 億元)。
Facebook領導階層神隱,引發員工不滿情緒
上周末,外媒揭露英國一家數據公司劍橋分析(Cambridge Analytica),透過心理測驗App蒐集高達5千萬名Facebook用戶個資,而這些數據可能被用在預測2016年美國大選時美國選民的心理,涉嫌影響美國大選結果,讓Facebook面臨創立以來最大的危機考驗,「#deletefacebook(刪掉臉書)」的活動也在社群上發酵。
這起事件也讓人懷疑Facebook的領導階層是不是出現問題,知名科技投資人傑森‧卡拉卡尼斯 (Jason Calacanis) 就在周一表示,他認為祖克伯的危機處理能力糟糕透頂,認為應該要把執行長的位置交由營運長雪柔‧桑德伯格(Sheryl Sandberg)接手,並稱讚桑德伯格是一位「優秀的溝通者、傑出的領袖」。
不過多數Facebook員工更想知道的是,究竟在2016年的大選中Facebook扮演了什麼角色?美國時間周二,Facebook在新聞爆發後,首度舉行內部員工會議,但關鍵人物祖克伯、雪柔·桑德伯格依舊沒有現身,這場內部會議由Facebook法律顧問保羅·格雷瓦爾(Paul Grewal)主持,據傳兩人的神隱讓部分員工相當不滿。
Facebook發言人透過聲明表示:「馬克、雪柔都了解事情的嚴重性,他們正跟團隊一起尋找事件真相,以及商討下一步的行動,我們一直以來都制定了嚴格的規範,保護用戶資訊安全,對於被欺騙(指被劍橋分析欺騙數據用途)的事情感到憤怒。」
股價大跌,Facebook找來數位採證公司調查
這起可能是Facebook史上最大個資外洩案,也導致Facebook在週一市值蒸發將近360億美元(約合新台幣1.05 兆元),祖克伯身價也暴跌49 億美元(約合新台幣1,430 億元),週二股價再跌2.8%,收在去年9月以來最低收盤價。