終於下了飛機,還沒調整好時差的你覺得疲倦至極,只想趕快躺在一張柔軟的床並且好好睡上一覺,不過在你可以碰到床跟枕頭、進入夢鄉之前,你必須先向飯店辦理入住。
「櫃台人員在講什麼?我要回答什麼?我想問什麼時候可以用早餐,但我不確定怎麼問耶!」別再讓這些焦慮折磨已經非常疲累的你,兩分鐘的時間讓你做好準備,入住退房都順順利利!
辦理入住你可以說
◎ I booked a 房型 for 一段時間.(我訂了一間 XX 房間要住 XX 天。)
Book 可以當作動詞「預訂」的意思,「訂房間」就是 book a room。而不同的房型你可以參考這篇專欄:怕走錯房間嗎?飯店房型面面觀。
我們來舉個例子:Good evening. My name is Jane Madison. I booked a standard room for two nights.(晚安。我是 Jane Madison。我訂了一間標準房間要住兩晚。)
◎ What time is breakfast?(早餐是幾點?)
如果旅館住宿費有包含早餐的話,想問早餐什麼時間可以享用你可以這樣說:
Excuse me, what time is breakfast?(不好意思,早餐是幾點?)
或也可以說:When is breakfast served?
◎ Do you have Wi-Fi in the room?(你們房間裡有沒有無線網路?)
旅遊時無線網路扮演著重要地位,為了可以在自己的房間內好好上網查點資料,為隔天的行程做好準備,你需要問的就是這句啦!
例如:My cell phone can't get online. Do you have Wi-Fi in the room?(我的手機沒辦法上網。你們房間裡有沒有無線網路?)
◎ Is _____ included in the fee?(費用有沒有包含 XXX?)
有些旅館會將某些服務算進住宿費裡面,如果你不確定像是乾洗服務、早餐等有沒有包含在內,你可以這樣問。
Hi, is dry cleaning included in the fee?(嗨,費用有包含乾洗服務嗎?)
辦理退房你可以說
◎ Could you please call a cab for us?(能不能請你幫我們叫一輛計程車呢?)
需要請飯店人員幫忙叫計程車的時候,你可以這麼說。注意用 could 會比 can 來得更有禮貌、更委婉喔。
We're not familiar with this area, but we need to get to the airport really soon. Could you please call a cab for us?(我們對這區不熟,但我們必須快點去機場。能不能請你幫我們叫一輛計程車呢?)