而這一招「群眾之力」的應用，在Duolingo的業務中也可見一二。
在 Duolingo 的服務中，提供「企業用戶」上傳需要翻譯的內容，然後這些學習英文的「免費勞工」就會嘗試翻譯作為練習。在統整、比對大量使用者的翻譯內容後，回傳給企業用戶，Duolingo 從中收費。為了推廣到全世界不同語系的市場，媒體Buzzfeed與 CNN 都曾向 Duolingo 購買過此翻譯服務。
沒錯， Luis von Ahn 就是呼喚「免費網軍」的高級將軍，更正確來說，他能夠透過洞悉使用者的需求，進而促成大量線上協作的工作。因此，也被稱為「群眾外包之父」。
【註：兩家公司服務，reCAPTCHA 被 Google 直接收購；Duolingo 也受到 Google 的投資。】
賺錢是其次，回歸「學習語言」的初心
雖然 Duolingo B2B 的翻譯業務成功上了軌道，創辦人卻認為為了對企業銷售此類型的業務，需要組建龐大的業務團隊，將與公司創立的初衷漸行漸遠。
為了「回歸」初心，服務「語言學習者」， Duolingo 毅然決然的裁撤 B2B 翻譯業務，重新將重心放回使用者 。
為此，Duolingo 做了一系列可為教科書式的使用者 UI、UX，以及「學習遊戲化」的優化，透過大量的 A/B Test，為的就是留住使用者。
像是在App上添增右上角的紅色通知、更改App通知的文案、設定「連續登入獎勵」來增加黏著度、 添加《星際爭霸戰》中的「克林貢」語等，為的就是1%、1%的增進 DAU（Daily Active User，每日活躍用戶），讓使用者每一天都可以花上10分鐘來學習一個陌生的語言。
另外，也向外發展 2C 端的業務，透過與 UCLA、哈佛大學、Uber 等企業、機構合作，推出具有效力的「英文檢定」，讓使用者在家就可以拿到英文檢定證書，隨著未來合作的機構越來越多、課程越來越完整，Duolingo的證書也會越來越有效力。
當然，這是要付費的，不過比起坊間貴鬆鬆的語言檢定，Duolingo僅需20美元（約新台幣600 元）。
除此之外，Duolingo幾乎不跟使用者收費，而付費的使用者僅能不受廣告影響，並能將課程下載下來離線使用。其實 Duolingo的廣告也只會在課程結束後出現，並不會影響到學習的心情。
這都是為了回到創辦人服務「語言學習者」的堅持，他們堅信：「真正的平等，就是你就算花更多錢，也只能買到相同的教育」。
