然而，他們的承諾與後來的現實發展大相逕庭，奇異最終未能使新產品發揮預期效用。不論行銷手法如何高明，依然會受制於物理法則。事實證明，Predix無法迅速處理各醫療院所檢驗設備的海量資訊，以進行實時數據分析、檔案傳輸和機器學習。在奇異行銷與銷售人員準備和客戶簽署軟體合約之際，集團內部對Predix是否實際可行的疑慮無所不在，而且始終揮之不去。
奇異醫療與工業事業數位化團隊一邊設想，一邊提供客製化程式給願意嘗試Predix的客戶。只是這無法滿足奇異數位公司的快速學習需求。客製化程式也難以讓公司產生利潤，因為它還不能賣給其他客戶。軟體業一般的獲利模式是提供一體適用的程式，而不是個別為客戶設計獨特軟體。
而且，要達到企盼的銷售額必須先有客戶（石油業者、航空公司、電力業者、鐵路貨運公司、醫療院所）真正需要的可行產品。
奇異在Predix這個工業物聯網軟體平台上砸了無數資金，但它始終沒有一以貫之的策略和深思熟慮的工序，產品研發甚至徒勞無功。陷入困境部分原因在於，集團雖雇用大批新員工、給予他們所有必要資源來實現願景，其運作模式卻如同汽車公司蓋了組裝廠也雇了工人，而生產線遲遲等不到汽車設計圖。
奇異理當責成小團隊竭盡所能研發新產品，然後隨著產品精進再逐步擴大運作規模，但它卻反其道而行，在時機還不到時就事先建立龐大的組織。為了使系統穩定或全面重啟系統，其研發工作經常被迫中止或推遲進度。
集團高層施壓要求各事業單位使用Predix並拿出成果。由於必須執行許多配套工作，有些事業單位拒絕採用，其他單位則著手研發自己的軟體工具。伊梅特勸告旗下事業領導人不要自行其是，也別再抱怨連連。一位主管說：「他不厭其煩地要我們向Predix致敬。」
行銷與銷售團隊擔心潛在客戶會認為，奇異集團不愛用自家軟體。奇異大舉宣傳數位願景，但客戶真正想看的是落實概念的產品，而奇異卻拿不出太多具體成果。事實上，奇異銷售團隊甚至對自家數位產品的功能全無信心，因為他們推銷的是不易了解、更難以解說的深層分析軟體平台。
這個難題持續惡化，而集團似乎沒有轉圜餘地。在一次奇異高層主管會議上，一位高管質問持續推進 Predix 是否真的合理。伊梅特聞言勃然大怒，明確表示數位轉型走向不容質疑，並下令繼續打造工業物聯網軟體平台。
奇異高層期望此系統能幫全球上線客戶處理一切事物，而集團工程師擔心高層不了解軟體研發，恐將阻礙其進展。奇異計畫打造自家的數據中心，並打算自有和自營雲端運算服務，只是這必然曠日廢時且所費不貲。況且，亞馬遜和微軟等公司早已注資數十億美元提供這類服務。起步太晚的奇異有何理由搶奪這個市場？
