小孩愛打電玩不碰積木,為何樂高還能長銷70年?

2022-08-19 12:40

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為何樂高能長銷70年?(圖/Pxhere)

為何樂高能長銷70年?(圖/Pxhere)

樂高積木是樂譜

處理危機的同時,納斯托普也擬定了協助樂高復活的戰略。

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在受託擔下重建大任之後,他和克伊爾德.科克、財務長歐維森等幹部窩在總部一處房間內,不斷討論讓樂高再度成長的路線應該是什麼。

這場討論的本質,就是為了因捨棄積木而迷失的樂高,重新定義價值。

應該如何找回脫離積木後,變得岌岌可危的樂高價值?

納斯托普等幹部每天促膝長談,反覆議論。前營運長普羅曼採取的多角化經營方針並沒有錯,問題是太急著想要脫離積木,導致基礎事業比新事業更早衰弱。

樂高最基本的強項始終是積木,因此討論聚焦在如何重建原有優勢這一點。

納斯托普連日提出數個提案,並和克伊爾德.科克、歐維森進行討論,聽取反饋。他們就像拳擊選手和陪練員那樣,一來一往地持續溝通。

「大部分的新事業提案,都被建議重新考慮是否撤回。但過程中我們三人再次了解到,對樂高而言,積木的價值多麼重要,於是達成了共識。」

納斯托普事後回想道。

經過長達半年以上的討論,三人做出了結論。

那就是,把資源集中在樂高真正的價值,也就是回歸積木這條路。

樂高的價值正是「組合體驗(building experience)」,也就是帶給消費者玩積木的樂趣。雖然積木的品質也是值得引以為傲的資產,但組合積木的樂趣能夠讓孩子們感受到樂高的魅力。這才該是樂高的核心價值。

「樂高積木,簡而言之就是樂譜。」

提到樂高,納斯托普總是這樣說明。

會彈鋼琴的人能自己作曲,可是一開始還是必須使用範本的樂譜練習,學習演奏方法。

樂高積木也和鋼琴一樣,能夠自由演奏並樂在其中,但最初得看著各種曲目的樂譜演奏。樂高可以自由發揮想像力組合積木,也可以看著範本玩積木。

能夠提供如此的雙重價值,正是樂高的獨特之處。

「樂高作為玩具製造商,首先應該專注於製作孩子們會想動手彈奏的樂譜。」

備妥具有魅力的樂譜就能吸引更多孩子,這正是樂高原有的優勢,也是真正的價值所在。

納斯托普等人在得出這樣的結論後,開始進行找回樂高本質價值的改革。

專注於積木的開發與製造

這個判斷從納斯托普自身的經驗來看,的確也是如此。

自己的小孩也在玩已經傳承好幾代的樂高,再把自己向父母學來的玩法教給孩子,世世代代延續下去。

也就是說,有多少親子就有多少種玩法。只要能夠製造親子一起玩樂高的契機,就能無限擴大樂高玩法的可能性。

然後,依循這個脈絡,也能巧妙連結且有效活用普羅曼時期的部分「遺產」。

例如「樂高星際大戰」系列。和父母那一代也很有名的電影合作,是親子一起玩樂高的大好機會。除了孩子,父母也能在《星際大戰》宏偉的故事中盡情幻想,組合積木樂在其中。

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