～本專欄將以案例方式一一回答人才在職場上遇到的難題～
006號人才來問事：工作可以勝任為什麼總想離職？ –職場文化是看不見的隱形殺手
Elaine最近總想離職，常常覺得一天也待不下去，明明是自己喜歡的工作，一直以來也都勝任愉快，甚至表現優異、備受肯定，卻再也不想待在這家公司，細問原因發現，是公司文化與主管風格的問題！當時決定加入這家公司時，急需一份工作，剛開始因為在適應中，文化這種隱性的問題也沒那麼明顯，待越久工作越上手之後問題越浮現，現在想換工作也擔心，這種文化適應的問題到底要如何在加入前確認？
一個企業文化的形成有幾種成因，有因為公司組織設計造成的內部溝通與行事方式，也有老闆個人風格造成的文化，當然也會有組織與老闆風格並不強勢但是由於歷史悠久，堆疊出的工作氛圍，變成一種甩不掉的包袱。粗分幾種不同的公司形態，及其可能形成的企業文化，可分為以下幾種。
1. 外商國際集團
外商企業因為在全球都有分支機構，比較容易形成多元包容的企業文化；願意提倡多元價值，讓不同背景形態的人才都能有好的發揮舞台，對於嚮往開放工作環境的人較具吸引力。但是另一方面，外商也熱衷於建立矩陣式組織，每一個員工常常都不只一個老闆，組織越大，越容易發生老闆很多、決定流程很漫長的情況，想要享受外商的開明文化，就必需要能夠適應這樣的管理，要知道如何在其中生存，並且要學習如何在沒有明確路徑的競爭場域被看見。
2. 本土大型企業
至於台灣本地的大型企業，能夠發展成這麼大的組織，通常都成立相當長的時間，相對於中小型企業制度一定比較完善；但相對於外商，則會比較容易有職場倫理的層級，在各個層級之間流動比較僵固，晉升除了績效也會考量年資，破格升職的機會比較少。歷史悠久也比較容易形成潛規則文化。
3. 中小企業
相對大型集團而言，中小企業的好處是比較有彈性，制度就可能比較不完善，老闆本人的色彩與風格通常有決定性影響，人治的色彩比較高，決定要不要加入一家公司，對老闆或管理層的事前理解很重要。
4. 新創
新創也是屬於中小企業，不一樣的是新創公司有創新的產品或商業模式，想透過吸引投資人快速成長。我自己觀察，新創通常有兩種樣貌，第一種是創業家本身就懷抱讓世界變更好的理想，這樣的創業者通常會努力創造好的企業文化，因為他們知道吸引對的人才，除了靠商業模式這些硬條件之外，向國際企業看齊、創造以人為本的企業文化非常重要。另外一種，是想解決市場上的痛點，或是想變成獨角獸致富而創業，創業過程中拼命衝、忙著活下來，腦子完全沒有在思考企業文化這檔事。
以上只是概略的粗分，就算是同類型的企業，不同公司間因為制度與管理層的不同仍然會有巨大差異，不能一概而論。想讓大家知道的是，台灣在經濟部商業登記的公司超過160萬家，找工作除了解自己在能力上能否勝任，薪資能否接受之外，企業文化常常是能否待得下來的隱形殺手。加入一家公司前一定要多打聽，多找相關產業或領域的人問問，真的沒有認識人去職涯社團問也行，文化是否合適，其重要性一點都不輸工作條件本身，真的不可不慎。
好的方向是，現在愈來愈多人找工作會期待彈性與開放的企業文化，企業主也在ESG倡議帶動下，開始意識到推動文化的重要性，再加上各行各業都在推動數位轉型，連帶也帶動組織與文化的改造，越來越多企業加入好企業生態圈的現象，應該是指日可待。
作者的職涯專業養成都在外商金融業，一路從基層菜鳥做到CEO，下半場開展不設限的跨域及跨界。不論何種身份始終對人才議題懷抱強烈熱情與使命，在公益平台「領袖100 | 職涯貴人引路計畫」擔任校長，同時亦為新創事業人才加速器Alpha Plus之共同創辦人。
責任編輯/周岐原
